PENGARUH WORK-LIFE BALANCE TERHADAP PRODUKTIVITAS DAN RETENSI KARYAWAN: TINJAUAN LITERATUR NARATIF BERBASIS PENDEKATAN SISTEMATIS

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh work-life balance (WLB) terhadap produktivitas dan retensi karyawan melalui pendekatan literature review berbasis sistematis. Studi ini menggunakan metode narrative literature review dengan prosedur pencarian literatur secara sistematis pada database Google Scholar, SINTA, dan portal jurnal nasional selama periode 2022–2025. Sebanyak 112 artikel ditemukan pada tahap awal pencarian, kemudian diseleksi berdasarkan kriteria inklusi dan eksklusi sehingga diperoleh 15 artikel yang relevan untuk dianalisis. Hasil kajian menunjukkan bahwa work-life balance memiliki pengaruh positif terhadap produktivitas kerja, kepuasan kerja, employee engagement, serta komitmen organisasi. Selain itu, work-life balance juga terbukti mampu menurunkan turnover intention dan meningkatkan retensi karyawan. Faktor fleksibilitas kerja, dukungan organisasi, dan kepemimpinan suportif menjadi variabel yang memperkuat hubungan tersebut. Penelitian ini memberikan implikasi praktis bagi organisasi untuk mengembangkan kebijakan kerja fleksibel dan strategi pengelolaan sumber daya manusia yang berorientasi pada keseimbangan kehidupan kerja karyawan.