STRATEGI PEMASARAN MEDIA SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN TOP OF MIND AWARENESS DI INDUSTRI COWORKING SPACE JATINANGOR: KASUS SONO CREATIVE SPACE

Abstrak

Proyek ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran merek Sono Creative Space di Jatinangor
hingga mencapai tahap top of mind melalui strategi pemasaran media sosial. Proyek
dilaksanakan di Jatinangor selama enam bulan, dimulai dari Desember 2023 hingga Mei 2024.
Program yang dijalankan meliputi optimasi Instagram, penerapan konten pemasaran, dan
pelaksanaan kampanye iklan berbayar. Proyek ini dilaksanakan dengan pemantauan berkala
untuk menilai efektivitas strategi yang diterapkan. Kuesioner disebarkan kepada 36
responden yang merupakan pengguna aktif Instagram di Jatinangor. Hasil proyek
menunjukkan bahwa optimasi Instagram efektif dapat meningkatkan kesadaran merek
hingga pada tahap top of mind, terlihat dari peningkatan engagement dan kesadaran merek
yang signifikan. Hasil proyek menunjukkan bahwa strategi optimasi Instagram yang
diterapkan berhasil meningkatkan kesadaran merek secara signifikan, dengan peningkatan
jangkauan pengguna sebesar 1.010% dan engagement rate meningkat hingga 51,2%. Selain
itu, survei menunjukkan peningkatan persepsi positif terhadap merek Sono Creative Space,
menjadikannya salah satu pilihan utama dalam benak konsumen.