THE INFLUENCE OF FINANCIAL TECHNOLOGY ON TRANSACTION TRANSPARENCY AND PUBLIC TRUST IN THE IMPLEMENTATION OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY [PENGARUH FINANCIAL TECHNOLOGY TERHADAP TRANSPARANSI TRANSAKSI DAN KEPERCAYAAN PUBLIK DALAM PELAKSANAAN CORPORATE S
Kata Kunci:
Financial Technology, CSR, Transparansi Transaksi, Kepercayaan PublikAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh financial technology (fintech) terhadap transparansi transaksidan kepercayaan publik dalam pelaksanaan program Corporate Social Responsibility (CSR). Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif asosiatif dengan teknik analisis Structural Equation Modeling (SEM)berbasis AMOS. Sampel penelitian terdiri dari 40 responden yang berasal dari perwakilan divisi CSR dan keuangan perusahaan yang telah mengadopsi teknologi keuangan digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fintech berpengaruh positif dan signifikan terhadap transparansi transaksi CSR. Selain itu, fintech juga berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan publik, baik secara langsung maupun tidak langsung melalui transparansi transaksi sebagai variabel mediasi. Temuan ini mendukung teori agensi dan teori legitimasi, yang menekankan pentingnya keterbukaan informasi dalam membangun kredibilitas perusahaan di mata publik.
This study aims to analyze the influence of financial technology (fintech) on transaction transparency and public trust in the implementation of Corporate Social Responsibility (CSR) programs. A quantitative associative approach was used, employing Structural Equation Modeling (SEM) with the help of AMOS software. The sample consisted of 40 respondents representing CSR, finance, and sustainability divisions in companies that have adopted financial technology systems. The results show that fintech has a positive and significant effect on CSR transaction transparency. Furthermore, fintech also significantly influences public trust, both directly and indirectly through transparency as a mediating variable. These findings support agency theory and legitimacy theory, which emphasize the importance of information disclosure in building corporate credibility.
