PERAN KOMUNIKASI ANTARDIVISI DALAM MENINGKATKAN EFEKTIFITAS PROSES KERJA DI PT. SANGKAR ANDIKA PERKASA
Kata Kunci:
Komunikasi, Komunikasi Antardivisi, Proses KerjaAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji komunikasi antardivisi yang terjalin pada PT. Sangkar Andika Perkasa. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan informan sebanyak lima orang yang berasal dari beberapa divisi. Data dikumpulkan melalui telaah pustaka dan kegiatan wawancaea. Hasil riset mengindikasikan bahwa komunikasi antardivisi sangat mempengaruhi efektifitas proses kerja: Pertama, terdapat berbagai metode yang dapat digunakan untuk berkomunikasi dengan intens kepada seluruh divisi akan tetapi diutamakan berkomunikasi secara langsung agar pesan tersampaikan dengan jelas dan lugas. Kedua, banyak kendala dalam berkomunikasi akan tetapi kita harus tahu bagaimana menyikapi dan meminimalisir hambatan tersebut. Ketiga, komunikasi sangat berdampak pada jalannya proses kerja. Keempat, selalu menjaga komunikasi bagaimanapun bentuk komunikasinya agar semua hal bisa tersampaikan.