PENERAPAN MANAJEMEN PERUBAHAN DALAM MENGHADAPI TRANFORMASI DIGITAL DILINGKUNGAN KERJA MODERN

Abstrak

Perkembangan teknologi membuat banyak tempat kerja jadi mau tidak mau harus mengubah cara operasionalnya. Aktivitas yang dulunya dilakukan secara manual kini mulai beralih ke sistem digital, dan perubahan ini sering memunculkan tantangan baru, terutama bagi karyawan yang belum terbiasa. Penelitian ini mencoba menggambarkan bagaimana manajemen perubahan dapat membantu organisasi menata proses transisi tersebut agar tidak menimbulkan kebingungan. Metode yang digunakan adalah telaah berbagai literatur yang membahas pengalaman organisasi dalam menghadapi digitalisasi. Dari hasil kajian, terlihat bahwa keberhasilan transformasi digital sangat dipengaruhi oleh pimpinan bagaimana menyampaikan tujuan perubahan, dan bagaimana perusahaan menyiapkan pelatihan yang sesuai, serta bagaimana komunikasi dilakukan secara terus menerus. Tanpa langkah-langkah ini, karyawan cenderung merasa perubahan terjadi terlalu cepat dan sulit diikuti. Temuan ini menegaskan bahwa manajemen perubahan bukan sekadar pendamping, tetapi bagian penting dalam memastikan digitalisasi berjalan lebih mulus.

The rapid advancement of technology has pushed many workplaces to rethink and adjust the way their daily operations run. Tasks that were once done manually are now shifting toward digital systems, and this transition often brings its own set of challenges especially for employees who are still unfamiliar with new tools and processes. This study explores how change management can guide organizations through this shift so that the transition does not create confusion or disrupt workflow. The method used is a review of various studies and organizational cases that discuss their experiences in navigating digital transformation. The findings show that the success of digital adoption is strongly shaped by how leaders communicate the purpose of the change, how well employees are prepared through targeted training, and how consistently information flows throughout the transition period. Without these efforts, employees may feel overwhelmed by the speed of change and struggle to keep up. Overall, the study highlights that change management is not an optional support element, but a central component in ensuring that digital transformation proceeds smoothly.