STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN TERINTEGRASI PADA UMKM WINSTRING DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS

Abstrak

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis strategi  komunikasi pemasaran terintergrasi (IMC) yang diterapkan oleh UMKM Winstring. Dengan adanya strategi pemasaran ini dapat meningkatkan brand awareness. Winstring adalah UMKM yang sudah beridiri selama 3 tahun , dan berlokasi di Perumahan Cluster Everfresh Blok H3-02 , Batam, Kepulauan Riau. Dalam memasarkan produknya , UMKM ini memanfaatkan berbagai bentuk komunikasi pemasaran, seperti promosi media sosial seperti Instagram. Selain itu promosi secara langsung , dengan mulut ke mulut dan lain sebagainya. Walaupun sudah dilakukannya pemasaran yang cukup baik, hasil observasi menunjukan bahwa pelaksanaan strategi ini masih mengalami kendala seperti, kurangnya konsistensi dalam pembuatan konten promosi, pembuatan visual konten yang masih kurang menarik. Oleh karena itu , penelitian ini dibuat bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi pemasaran terintegrasi yang dapat diterapkan oleh Winstring untuk meningkatkan brand awareness dan customer engagement secara berkelanjutan untuk keberlanjutan bisnis.

The aim of this research is to analyze the integrated marketing communications (IMC) strategy implemented by Winstring MSMEs. This marketing strategy can increase brand awareness. Winstring is an MSME that has been established for 3 years, and is located in the Everfresh Housing Cluster Block H3-02, Batam, Riau Islands. In marketing their products, these MSMEs utilize various forms of marketing communications, such as social media promotions such as Instagram. Apart from that, direct promotion, by word of mouth and so on. Even though marketing has been carried out quite well, the results of observations show that the implementation of this strategy still experiences obstacles such as a lack of consistency in creating promotional content, creating visual content that is still less attractive. Therefore, this research was aimed at analyzing integrated marketing communications strategies that Winstring can implement to increase brand awareness and customer engagement in a sustainable manner for business sustainability.