ANALISIS EFISIENSI RANTAI PASOK TERHADAP KELANCARAN DISTRIBUSI BBM DI PT. PERTAMINA PATRA NIAGA TERMINAL BAHAN BAKAR PALOPO

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efisiensi rantai pasok dalam mendukung kelancaran distribusi bahan bakar minyak (BBM) di PT. Pertamina Patra Niaga Terminal Bahan Bakar Palopo. Efisiensi rantai pasok menjadi faktor krusial dalam memastikan ketersediaan BBM secara tepat waktu, kuantitas, dan kualitas kepada konsumen akhir. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efisiensi dalam rantai pasok BBM dipengaruhi oleh beberapa faktor utama, antara lain sistem manajemen logistik, ketersediaan armada distribusi, infrastruktur pendukung, serta koordinasi antardivisi dalam perusahaan. Hambatan yang ditemukan dalam proses distribusi mencakup keterlambatan pengiriman, kendala teknis operasional, serta cuaca ekstrem yang memengaruhi jalur distribusi. Berdasarkan temuan tersebut, diperlukan peningkatan dalam sistem pengelolaan distribusi dan kolaborasi antarpemangku kepentingan guna meningkatkan efisiensi dan memastikan kelancaran distribusi BBM di wilayah Palopo dan sekitarnya.

This study aims to analyze the supply chain efficiency in supporting the smooth distribution of fuel oil (BBM) at PT. Pertamina Patra Niaga Fuel Terminal Palopo. Supply chain efficiency is a critical factor in ensuring the timely, accurate, and quality delivery of fuel to end consumers. The research employs a descriptive qualitative approach, using data collection techniques such as in-depth interviews, field observations, and documentation. The results indicate that supply chain efficiency in fuel distribution is influenced by several key factors, including logistics management systems, availability of distribution fleets, supporting infrastructure, and interdepartmental coordination within the company. The main obstacles identified include delivery delays, operational technical issues, and extreme weather conditions affecting the distribution routes. Based on these findings, improvements in distribution management systems and stakeholder collaboration are necessary to enhance efficiency and ensure the smooth distribution of fuel in Palopo and surrounding areas.