ANALISIS MINAT BELI GENERASI X DAN MILENIAL TERHADAP PEMBELIAN PRODUK FASHION SECARA ONLINE ATAU OFFLINE

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis minat beli Generasi X dan Milenial terhadap produk fashion secara online atau offline. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Pengumpulan data dilakukan dengan wawancara kepada enam orang responden dan dilakukan triangulasi data untuk memastikan validitas data. Berkembangnya penggunaan internet memicu berkembangnya gaya hidup masyarakat, termasuk salah satunya dalam hal berbisnis. Sarana bisnis menjadi tanpa batas, bisa dilakukan dimana saja dan kapan saja, kegiatan ini yang disebut dengan jual beli online. Perihal minal beli Generasi X dan Milenial terhadap produk fashion secara online atau offline bergantung pada persepsi setiap individu. Konsumen yang lebih memilih belanja online untuk produk fashion karena faktor harga yang lebih murah, kemudahan dalam transaksi pembayaran, faktor waktu dan tempat yang bisa dilakukan kapan saja dan dimana saja, adanya ulasan dari pembeli sebelumnya serta ada beragam pilihan produk. Sedangkan untuk konsumen yang lebih memilih membeli produk fashion secara offline karena faktor bisa mencoba secara langsung produk yang akan dibeli, faktor promosi dan diskon, kualitas produk yang sudah pasti terjamin, bisa memperoleh produk secara langsung tanpa menunggu waktu pengiriman, serta terjamin keaslian produknya.

This research aims to analyze Generation X and Millennials' buying interest in fashion products online or offline. This research uses a qualitative approach with a case study method. Data collection was carried out by interviewing six respondents and data triangulation was carried out to ensure data validity. The development of internet use has triggered the development of people's lifestyles, including business. Business facilities are limitless, they can be done anywhere and at any time, this activity is called online buying and selling. Regarding the purchasing power of Generation Consumers prefer online shopping for fashion products because of cheaper prices, ease of payment transactions, time and place factors that can be done anytime and anywhere, reviews from previous buyers and a variety of product choices. Meanwhile, consumers who prefer to buy fashion products offline are because they can try the product directly, promotions and discounts, guaranteed product quality, they can get the product directly without waiting for delivery, and the authenticity of the product is guaranteed.