PERAN SISTEM MANAJEMEN TERINTEGRASI (SMT) PADA ADMINISTRASI DI PT PLN (PERSERO) UPP JBT 1

Abstrak

Penerapan "Sistem Manajemen Terintegrasi" (SMT) di PT PLN (Persero) UPP JBT 1 memiliki peran penting dalam mendukung efisiensi dan efektivitas administrasi perusahaan. SMT menyederhanakan pengelolaan dokumen, kebijakan, dan prosedur, sehingga menciptakan alur kerja administrasi yang lebih terstruktur dan terstandarisasi. Dengan menyediakan panduan berupa flowchart dan formulir, SMT membantu mengurangi risiko kesalahan, meningkatkan transparansi, dan mempermudah audit serta pelacakan dokumen. Selain itu, penerapan SMT mendukung kepatuhan terhadap regulasi, pengurangan duplikasi data, dan penguatan dokumentasi. Dampaknya, perusahaan dapat mencapai efisiensi operasional, pengambilan keputusan berbasis data, dan peningkatan mutu secara berkelanjutan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan data yang dikumpulkan melalui studi dokumen, wawancara, dan pengamatan langsung, yang menunjukkan bahwa SMT merupakan alat strategis dalam mendukung tujuan perusahaan.

The implementation of the "Sistem Manajemen Terintegrasi" (SMT) at PT PLN (Persero) UPP JBT 1 has an important role in supporting the efficiency and effectiveness of company administration. SMT simplifies the management of documents, policies and procedures, creating a more structured and standardized administrative workflow. By providing guidance in the form of flowcharts and forms, SMT helps reduce the risk of errors, increases transparency, and makes auditing and document tracking easier. In addition, SMT implementation supports regulatory compliance, reduces data duplication, and strengthens documentation. As a result, companies can achieve operational efficiency, data-based decision making, and continuous quality improvement. This research uses a qualitative descriptive approach with data collected through document study, interviews and direct observation, which shows that SMT is a strategic tool in supporting company goals.