Jurnal Ekonomi Revolusioner

MENINGKATKAN KOMPETENSI KARYAWAN: OPTIMALISASI LEARNING MANAGEMENT SYSTEM DI PT JAPFA COMFEED INDONESIA TBK

Putri Imalya Azzahra Maskhulin — 2025-01-30

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis optimalisasi Learning Management System (LMS) di PT Japfa Comfeed Indonesia Tbk. dalam meningkatkan kompetensi karyawan. Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, pengelolaan sumber daya manusia (SDM) menjadi aspek penting bagi keberhasilan organisasi. Pelatihan dan pengembangan karyawan merupakan bagian integral dari manajemen sumber daya manusia yang bertujuan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan pegawai, baik yang baru maupun yang berpengalaman. LMS muncul sebagai solusi efektif untuk mendukung proses ini, memungkinkan perusahaan untuk menyampaikan materi pelatihan secara terstruktur dan efisien. Namun, tantangan dalam implementasi LMS, seperti resistensi terhadap perubahan dan kesulitan dalam beradaptasi dengan teknologi baru, masih perlu diatasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, melibatkan wawancara mendalam dan observasi untuk mengumpulkan data dari karyawan dan pihak manajemen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun LMS memiliki potensi besar, efektivitasnya dalam meningkatkan kompetensi karyawan masih terbatas. Oleh karena itu, diperlukan penyesuaian LMS yang lebih baik untuk memenuhi kebutuhan spesifik berbagai divisi, serta evaluasi konten pelatihan secara berkala. Dengan langkah-langkah perbaikan yang tepat, diharapkan LMS dapat berkontribusi lebih signifikan dalam mendukung pengembangan karyawan dan meningkatkan kinerja keseluruhan perusahaan.

This study aims to analyze the optimization of the Learning Management System (LMS) at PT Japfa Comfeed Indonesia Tbk. in enhancing employee competencies. In an increasingly competitive business environment, human resource management (HRM) has become a crucial aspect of organizational success. Employee training and development are integral parts of HRM that aim to improve the skills and knowledge of both new and experienced employees. LMS emerges as an effective solution to support this process, allowing companies to deliver training materials in a structured and efficient manner. However, challenges in LMS implementation, such as resistance to change and difficulties in adapting to new technologies, still need to be addressed. This research employs a qualitative approach using a case study method, involving in-depth interviews and observations to gather data from employees and management. The findings indicate that although LMS has significant potential, its effectiveness in enhancing employee competencies remains limited. Therefore, better adjustments to the LMS are necessary to meet the specific needs of various divisions, as well as regular evaluations of training content. With appropriate improvement measures, it is expected that LMS can contribute more significantly to supporting employee development and enhancing the overall performance of the company.

PROSES PEMBAYARAN TAGIHAN PADA VENDOR GUNA OPTIMALISASI BISNIS DI PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DAERAH OPERASI 8 SURABAYA

Aimee Josephira Indraputri — 2025-01-30

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses pembayaran tagihan vendor di PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya guna mengidentifikasi kendala yang dihadapi dan memberikan rekomendasi untuk optimalisasi proses administrasi keuangan. Dengan pendekatan deskriptif kualitatif melalui studi kasus, data dikumpulkan melalui observasi partisipatif selama program magang, analisis dokumen internal, dan penggunaan sistem SAP. Hasil penelitian menunjukkan bahwa proses pembayaran tagihan vendor telah dilakukan secara sistematis, namun masih terdapat kendala berupa keterlambatan revisi dokumen yang memengaruhi efisiensi kerja. Untuk mengatasi kendala tersebut, direkomendasikan peningkatan komunikasi antara unit kerja dan vendor, pemberian batas waktu yang jelas, serta sosialisasi rutin terkait prosedur pembayaran. Penerapan teknologi berbasis sistem informasi, seperti SAP, juga menjadi kunci dalam meningkatkan transparansi dan akurasi pengelolaan keuangan. Penelitian ini memberikan wawasan tentang pentingnya pengelolaan tagihan vendor yang efisien untuk mendukung keberlanjutan operasional dan optimalisasi bisnis perusahaan.

This study aims to analyze the process of paying vendor bills at PT Kereta Api Indonesia (Persero) Operation Area 8 Surabaya to identify the obstacles faced and provide recommendations for optimizing the financial administration process. With a qualitative descriptive approach through a case study, data was collected through participatory observation during the internship program, analysis of internal documents, and use of the SAP system. The results show that the process of paying vendor bills has been carried out systematically, but there are still obstacles in the form of late document revisions that affect work efficiency. To overcome these obstacles, it is recommended to improve communication between work units and vendors, provide clear time limits, and routine socialization related to payment procedures. The application of information system-based technology, such as SAP, is also key in improving the transparency and accuracy of financial management. This research provides insight into the importance of efficient vendor bill management to support operational sustainability and business optimization.

INOVASI FINANSIAL DALAM EKONOMI ISLAM: KONSEP, TANTANGAN, DAN PELUANG DI ERA DIGITAL

Baso Arsyadi — 2025-01-30

Penelitian ini mengkaji konsep, tantangan, dan peluang inovasi finans ia l dalam kerangka ekonomi Islam, dengan fokus pada dampak teknologi digital dalam sektor keuangan. Dengan perkembangan pesat keuangan digital, khususnya dalam teknologi finansial Islam (fintech), muncul kebutuhan untuk memahami bagaimana inovasi ini sejalan dengan prinsip-prinsip Islam dan berkontribusi pada sistem ekonomi secara keseluruhan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, dengan menganalisis literatur yang ada, studi kasus, dan wawancara dengan praktisi di bidang fintech Islam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun inovasi finansial digital memiliki potensi besar untuk meningkatkan akses keuangan, memastikan kepatuhan Syariah tetap menjadi tantangan utama. Peluang ada dalam pengembangan produk keuangan digital seperti crowdfunding, P2P lending, dan cryptocurrency, yang dapat mendorong pertumbuhan inklusif dan pembanguna n ekonomi. Namun, kerangka regulasi dan pendidikan konsumen perlu mengik uti pesatnya inovasi ini.

This study explores the concept, challenges, and opportunities of financial innovation within the framework of Islamic economics, focusing on the impact of digital technology in the financial sector. With the rapid development of digital finance, especially in Islamic financial technology (fintech), there is an emerging need to understand how these innovations align with Islamic principles and contribute to the overall economic system. This research uses a qualitative method, analyzing existing literature, case studies, and interviews with practitioners in the field of Islamic fintech. The findings suggest that while digital financial innovations hold significant potential for enhancing access to finance, ensuring Shariah compliance remains a major challenge. Opportunities exist in expanding digital financial products such as crowdfunding, P2P lending, and cryptocurrency, which could drive inclusive growth and economic development. However, regulatory frameworks and consumer education need to catch up with the rapid pace of innovation.

DAMPAK FLUKTUASI HARGA MINYAK DUNIA TERHADAP EKONOMI DI INDONESIA

Edy Susanto — 2025-01-30

Mengacu pada signifikansi sektor energi dalam perekonomian nasional, perubahan harga minyak global memberikan dampak yang signifikan terhadap perekonomian bahan baku di Indonesia. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi pengaruh fluktuasi harga minyak internasional terhadap sektor minyak dan gas, investasi di sektor energi, serta pendapatan negara. Metode yang diterapkan meliputi pendekatan kualitatif dan kuantitatif untuk menilai dampak-dampak tersebut, termasuk analisis data historis mengenai harga minyak global, pola produksi energi domestik, dan kebijakan energi yang diimplementasikan oleh pemerintah. Hasil studi menunjukkan bahwa fluktuasi harga minyak global tidak hanya mempengaruhi pendapatan pemerintah dari sektor minyak dan gas, tetapi juga menghadirkan tantangan bagi keberlanjutan investasi, diversifikasi energi, dan stabilitas ekonomi. Ketergantungan Indonesia terhadap minyak bumi sebagai sumber energi utama menjadikannya rentan terhadap perubahan pasar internasional. Oleh karena itu, diperlukan tindakan adaptif, seperti peningkatan efisiensi energi, percepatan pengembangan energi terbarukan, serta penguatan diversifikasi ekonomi yang berlandaskan pada sumber daya alam. Kajian ini menyajikan rekomendasi strategis untuk meminimalkan dampak negatif dari fluktuasi harga minyak global terhadap perekonomian nasional, dengan penekanan pada penguatan kebijakan energi serta optimalisasi potensi sumber daya alam lainnya. Penelitian ini juga menekankan pentingnya kolaborasi antara sektor publik dan swasta dalam menghadapi tantangan tersebut.

Referring to the significance of the energy sector in the national economy, changes in global oil prices have a significant impact on the raw materials economy in Indonesia. This research aims to explore the influence of international oil price fluctuations on the oil and gas sector, investment in the energy sector, and state income. The methods applied include qualitative and quantitative approaches to assess these impacts, including analysis of historical data regarding global oil prices, domestic energy production patterns, and energy policies implemented by the government. The study results show that global oil price fluctuations not only affect government revenues from the oil and gas sector, but also pose challenges to investment sustainability, energy diversification and economic stability. Indonesia's dependence on petroleum as its main energy source makes it vulnerable to changes in international markets. Therefore, adaptive actions are needed, such as increasing energy efficiency, accelerating the development of renewable energy, and strengthening economic diversification based on natural resources. This study presents strategic recommendations to minimize the negative impact of global oil price fluctuations on the national economy, with an emphasis on strengthening energy policy and optimizing the potential of other natural resources. This research also emphasizes the importance of collaboration between the public and private sectors in facing these challenges.

PERAN SISTEM MANAJEMEN TERINTEGRASI (SMT) PADA ADMINISTRASI DI PT PLN (PERSERO) UPP JBT 1

Aditya Yoga Arisandy — 2025-01-30

Penerapan "Sistem Manajemen Terintegrasi" (SMT) di PT PLN (Persero) UPP JBT 1 memiliki peran penting dalam mendukung efisiensi dan efektivitas administrasi perusahaan. SMT menyederhanakan pengelolaan dokumen, kebijakan, dan prosedur, sehingga menciptakan alur kerja administrasi yang lebih terstruktur dan terstandarisasi. Dengan menyediakan panduan berupa flowchart dan formulir, SMT membantu mengurangi risiko kesalahan, meningkatkan transparansi, dan mempermudah audit serta pelacakan dokumen. Selain itu, penerapan SMT mendukung kepatuhan terhadap regulasi, pengurangan duplikasi data, dan penguatan dokumentasi. Dampaknya, perusahaan dapat mencapai efisiensi operasional, pengambilan keputusan berbasis data, dan peningkatan mutu secara berkelanjutan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan data yang dikumpulkan melalui studi dokumen, wawancara, dan pengamatan langsung, yang menunjukkan bahwa SMT merupakan alat strategis dalam mendukung tujuan perusahaan.

The implementation of the "Sistem Manajemen Terintegrasi" (SMT) at PT PLN (Persero) UPP JBT 1 has an important role in supporting the efficiency and effectiveness of company administration. SMT simplifies the management of documents, policies and procedures, creating a more structured and standardized administrative workflow. By providing guidance in the form of flowcharts and forms, SMT helps reduce the risk of errors, increases transparency, and makes auditing and document tracking easier. In addition, SMT implementation supports regulatory compliance, reduces data duplication, and strengthens documentation. As a result, companies can achieve operational efficiency, data-based decision making, and continuous quality improvement. This research uses a qualitative descriptive approach with data collected through document study, interviews and direct observation, which shows that SMT is a strategic tool in supporting company goals.

DETERMINASI PERTUMBUHAN PEMBIAYAAN DI PERBANKAN SYARIAH: ANALISIS FAKTOR EKSTERNAL DAN INTERNAL

Kayla Maritza Hanafi — 2025-01-30

Pembiayaan adalah uang yang diberikan oleh satu pihak kepada pihak lain untuk mendukung investasi yang telah diantisipasi, baik dilakukan sendiri maupun lembaga. Dalam dunia perbankan, risiko didefinisikan sebagai suatu kejadian prospektif, baik yang dapat diperkirakan maupun yang tidak dapat diperkirakan, yang memiliki pengaruh negatif terhadap pendapatan dan modal bank. Penyebab utama dari risiko kredit adalah karena bank memberikan pinjaman atau berinvestasi terlalu cepat karena mereka berada di bawah tekanan untuk menggunakan likuiditas yang berlebihan, yang mengakibatkan penilaian kredit yang kurang hati-hati dalam mengantisipasi berbagai kemungkinan bahaya dari bisnis yang mereka dukung. Manajemen risiko sangat penting untuk mengidentifikasi, mengukur, dan mengendalikan berbagai risiko karena merupakan instrumen penting untuk memastikan keberhasilan jangka panjang bank. Jenis manajemen risiko yang terkait erat dengan peran DPS adalah risiko reputasi, yang berdampak pada pergeseran risiko komersial, seperti risiko likuiditas. Fungsi dan signifikansi DPS di bank syariah sangat relevan dengan manajemen risiko perbankan syariah, yaitu risiko reputasi, yang berdampak signifikan terhadap risiko lain seperti risiko likuiditas.

Financing is money given by one party to another to support an anticipated investment, either by themselves or by institutions. In banking, risk is defined as a prospective event, either foreseeable or unforeseeable, that has a negative effect on the bank's earnings and capital. The main cause of credit risk is that banks lend or invest too quickly because they are under pressure to use excessive liquidity, resulting in credit assessment that lacks caution in anticipating the possible dangers of the businesses they support. Risk management is essential to identify, measure, and control various risks as it is an important instrument to ensure the long-term success of the bank. The type of risk management that is closely related to the role of DPS is reputational risk, which has an impact on shifting commercial risks, such as liquidity risk. The function and significance of DPS in Islamic banks is highly relevant to Islamic banking risk management, namely reputational risk, which has a significant impact on other risks such as liquidity risk.

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPATUHAN PELANGGAN DALAM PEMBAYARAN PASANG BARU METER AIR PT. XYZ SURABAYA

Alya Nadia Zahrah — 2025-01-30

Kepatuhan pelanggan dalam pembayaran pasang baru meter air merupakan elemen penting bagi keberlanjutan operasional PT. XYZ Surabaya. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi kepatuhan pelanggan, seperti kualitas pelayanan, sistem pengendalian internal, pengetahuan pelanggan, dan faktor non-finansial. Dengan pendekatan deskriptif kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dan analisis dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan transparansi sistem pembayaran memengaruhi tingkat kepuasan dan kepercayaan pelanggan, yang pada akhirnya berdampak pada kepatuhan mereka. Pelanggan yang memiliki pengetahuan yang memadai dan akses mudah ke metode pembayaran cenderung lebih patuh terhadap kewajibannya. Namun, beberapa kendala seperti keluhan terkait kualitas air dan keterbatasan akses digital masih ditemukan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan, penguatan sistem pengendalian internal, edukasi pelanggan, dan diversifikasi metode pembayaran adalah langkah strategis untuk meningkatkan kepatuhan pelanggan. Implikasi penelitian ini memberikan wawasan bagi pengelolaan PT. XYZ dalam menciptakan sistem layanan air bersih yang lebih berkelanjutan.

Customer compliance in paying for new water meter installations is crucial for the operational sustainability of PT. XYZ Surabaya. This study aims to identify the factors influencing customer compliance, including service quality, internal control systems, customer knowledge, and non-financial factors. Using a descriptive qualitative approach, data were collected through in-depth interviews, field observations, and document analysis. The findings reveal that service quality and transparency in payment systems significantly impact customer satisfaction and trust, ultimately affecting their compliance. Customers with adequate knowledge and easy access to payment methods tend to fulfill their obligations more consistently. However, challenges such as complaints about water quality and limited digital access remain. The study concludes that improving service quality, strengthening internal control systems, educating customers, and diversifying payment methods are strategic steps to enhance customer compliance. The implications provide insights for PT. XYZ management in creating a more sustainable clean water service system.

PENGARUH BUDAYA DAN KONFLIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT BPR PARASAHABAT BEKASI CABANG KARAWANG

Fatimah — 2025-01-30

Pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan diakui secara luas di kalangan manajer. Menciptakan lingkungan kerja yang produktif merupakan tugas penting manajer untuk meningkatkan kinerja. (Bhutto, 2023) Budaya organisasi yang kuat mendukung lingkungan kerja yang kondusif, sedangkan konflik yang tidak terkelola dengan baik dapat mengganggu kinerja. Penelitian ini mengkaji pengaruh dan dampak budaya serta konflik terhadap kinerja karyawan PT BPR Parasahabat Bekasi Cabang Karawang. Memanfaatkan pendekatan deskriptif kausalitas dan metode random sampling pada 80 karyawan, data dianalisis dengan regresi linier. Hasil penelitian menjelaskan budaya organisasi dan konflik berpengaruh signifikan pada kinerja. Budaya organisasi, sebagai sistem nilai bersama, membedakan suatu organisasi dari yang lain. Konflik, yang timbul akibat perbedaan pendapat atau tujuan, dapat berdampak negatif pada kinerja, dan penelitian ini mengkonfirmasi signifikansi pengaruh tersebut.

The influence of organizational culture on employee performance is widely recognized among managers. Creating a productive work environment is an important task of managers to improve performance. (Bhutto, 2023) A strong organizational culture supports a conducive work environment, while poorly managed conflict can interfere with performance. This study examines the influence and impact of culture and conflict on the performance of employees of PT BPR Parasahabat Bekasi, Karawang Branch. Utilizing a descriptive causality approach and random sampling method on 80 employees, the data was analyzed with linear regression. The results explained that organizational culture and conflict have a significant effect on performance. Organizational culture, as a shared value system, distinguishes one organization from another. Conflict, arising from differences in opinions or goals, can negatively impact performance, and this study confirmed the significance of these influences.

ANALISIS PENGARUH PEMBIAYAAN MUDHARABAH DAN NON-PERFORMING FINANCING TERHADAP RETURN ON ASSET PADA BANK UMUM SYARIAH DI INDONESIA

Anisa — 2025-01-30

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh pinjaman mudharabah dan non-performing financing (NPF) terhadap return on assets (ROA) bank umum syariah di Indonesia. Dalam konteks perbankan syariah, mudarabah merupakan jenis pinjaman yang berbasis bagi hasil, sedangkan NPF mengacu pada tingkat kredit bermasalah yang dapat mempengaruhi kinerja keuangan suatu bank. Penelitian ini menggunakan data sekunder berupa laporan tahunan bank umum syariah yang terdaftar di Otoritas Jasa Keuangan (OJK) periode 2022-2023. Metode analisis yang digunakan adalah regresi data panel dengan menggunakan model fixed effect. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pembiayaan mudharabah berpengaruh positif dan signifikan terhadap ROA dan pembiayaan berbasis bagi hasil dapat meningkatkan profitabilitas perbankan. Sebaliknya NPF mempunyai pengaruh negatif yang signifikan terhadap ROA, hal ini menunjukkan bahwa peningkatan kredit bermasalah dapat mempengaruhi kinerja keuangan bank. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi pengelola bank syariah untuk mengembangkan strategi pembiayaan yang optimal, mengelola risiko pembiayaan bermasalah, dan meningkatkan profitabilitas.

The purpose of this study is to analyze the effect of mudarabah loans and non-performing financing (NPF) on the return on assets (ROA) of Islamic commercial banks in Indonesia. In the context of Islamic banking, mudarabah is a type of loan that is based on profit sharing, while NPF refers to the level of non-performing loans that can affect the financial performance of a bank. This study uses secondary data in the form of annual reports of Islamic commercial banks registered with the Financial Services Authority (OJK) for the period 2022-2023. The analysis method used is panel data regression using the fixed effect model. The results showed that mudharabah financing has a positive and significant effect on ROA and profit-sharing-based financing can increase banking profitability. Conversely, NPF has a significant negative effect on ROA, indicating that an increase in non-performing loans can affect the financial performance of banks. These findings provide important implications for Islamic bank managers to develop optimal financing strategies, manage the risk of non-performing financing, and increase profitability.

LARANGAN RIBA DALAM ISLAM SEBAGAI PILAR PEMBANGUNAN EKONOMI INKLUSIF: PERSPEKTIF TAFSIR KONTEMPORER

Arham Fajrul Syam — 2025-01-30

Penelitian ini membahas larangan riba dalam Islam dan perannya sebagai pilar utama dalam pembangunan ekonomi inklusif. Fokus utama kajian ini adalah tafsir Qs. Ar-Rum (30): 39, yang menjelaskan dampak riba terhadap individu, masyarakat, dan ekonomi. Penelitian ini memberikan wawasan tentang konsep riba, perbedaannya dengan jual beli, serta implikasinya terhadap kesejahteraan sosial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode kajian literatur (library research). Metode ini dipilih karena topik yang dibahas berfokus pada pemahaman konseptual, normatif, dan interpretatif terhadap larangan riba dalam Islam dan kaitannya dengan pembangunan ekonomi inklusif. Hasilnya menunjukkan bahwa larangan riba menciptakan sistem ekonomi yang lebih adil dan berkeadilan, sejalan dengan tujuan pembangunan inklusif. Artikel ini juga menggarisbawahi pentingnya penerapan nilai-nilai ekonomi Islam dalam konteks kontemporer.

This study discusses the prohibition of riba in Islam and its role as a key pillar in inclusive economic development. The main focus of this study is the interpretation of Qs. Ar-Rum (30): 39, which explains the impact of riba on individuals, society, and the economy. This research provides insight into the concept of riba, its differences with buying and selling, and its implications for social welfare. This study uses a qualitative approach with a library research method. This method was chosen because the topics discussed focused on conceptual, normative, and interpretive understanding of the prohibition of riba in Islam and its relation to inclusive economic development. The results show that the prohibition of riba creates a fairer and more equitable economic system, in line with the goal of inclusive development. This article also underlines the importance of applying Islamic economic values in a contemporary context.

ANALISIS KETERLIBATAN KARYAWAN TERHADAP EFEKTIVITAS STRATEGI PEMASARAN PRODUK DAN LAYANAN PADA PT PEGADAIAN CP MULYOSARI SURABAYA

Silvia Anggreani — 2025-01-30

Dalam era globalisasi yang ditandai dengan persaingan ketat, keterlibatan karyawan menjadi faktor kunci dalam mencapai tujuan organisasi. Karyawan yang terlibat secara aktif dapat memberikan layanan yang lebih baik, meningkatkan produktivitas, dan mendorong inovasi. Melalui pendekatan kualitatif, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi literatur untuk mengeksplorasi peran karyawan dalam strategi pemasaran, termasuk teknik cross selling dan up selling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karyawan frontliner, seperti Relationship Officer dan Marketing Officer, berperan penting dalam membangun hubungan positif dengan nasabah dan meningkatkan ketertarikan mereka terhadap produk, seperti Gadai KCA, Tabungan Emas, dan cicil logam mulia. Keterlibatan karyawan tidak hanya meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, tetapi juga berkontribusi pada kinerja perusahaan secara keseluruhan. Keterlibatan aktif karyawan dalam memberikan pelayanan yang baik juga menjadi kunci dalam menarik dan mempertahankan pelanggan, serta mendukung keberhasilan strategi pemasaran perusahaan.

In the era of globalization characterized by intense competition, employee engagement is a key factor in achieving organizational goals. Actively engaged employees can provide better service, increase productivity, and drive innovation. Through a qualitative approach, data were collected through in-depth interviews, observations, and literature studies to explore the role of employees in marketing strategies, including cross-selling and up-selling techniques. The results of the study show that frontline employees, such as Relationship Officers and Marketing Officers, play an important role in building positive relationships with customers and increasing their interest in products, such as KCA Pawn, Gold Savings, and precious metal installments. Employee engagement not only increases customer satisfaction and loyalty, but also contributes to the overall performance of the company. Active employee involvement in providing good service is also key to attracting and retaining customers, as well as supporting the success of the company's marketing strategy.

ANALISIS PENGARUH BOPO DAN NPF TERHADAP ROA DALAM MENILAI KINERJA KEUANGAN UNIT USAHA SYARIAH 2022-2023

Muthia Reiha Nurfadilah — 2025-01-30

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh BOPO dan NPF terhadap ROA sebagai indikator kinerja keuangan unit usaha syariah periode 2022-2023. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam analisis data sekunder yang diolah menggunakan aplikasi EViews. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BOPO dan NPF secara parsial maupun simultan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap ROA. BOPO berpengaruh negatif terhadap ROA, hal ini menunjukkan bahwa efisiensi operasional mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap profitabilitas. Demikian pula NPF yang tinggi berdampak negatif terhadap ROA yang menunjukkan pentingnya pengelolaan pembiayaan bermasalah. Hasil analisis valid karena model regresi yang digunakan sesuai dengan asumsi klasik. Penelitian ini memberikan kontribusi penting terhadap strategi pengelolaan kinerja keuangan unit usaha syariah, khususnya dalam meningkatkan efisiensi dan mengurangi risiko pembiayaan bermasalah.

ANALISIS LAPORAN ARUS KAS UNTUK MENILAI KINERJA KEUANGAN PADA PT.MAYORA INDAH TBK

Luthfiah Azizah — 2025-01-30

Laporan arus kas merupakan komponen penting dalam laporan keuangan yang memberikan informasi tentang aliran kas masuk dan keluar dari suatu perusahaan dalam periode tertentu. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis laporan arus kas PT Mayora Indah Tbk. sebagai alat untuk menilai kinerja keuangan perusahaan. Dengan menggunakan data keuangan yang tersedia, analisis ini akan menyoroti bagaimana aliran kas mempengaruhi likuiditas, solvabilitas, dan kinerja operasional perusahaan. Melalui metode analisis kualitatif dan kuantitatif, diharapkan dapat diberikan wawasan yang mendalam mengenai kesehatan finansial PT Mayora Indah Tbk. serta rekomendasi strategis bagi pengelolaan keuangan perusahaan di masa mendatang.

Cash flow statements are an important component of financial statements that provide information about cash inflows and outflows from a company in a given period. This article aims to analyze the cash flow statement of PT Mayora Indah Tbk. as a tool to assess the company's financial performance. Using available financial data, this analysis will highlight how cash flow affects a company's liquidity, solvency, and operational performance. Through qualitative and quantitative analysis methods, it is hoped that in-depth insights into the financial health of PT Mayora Indah Tbk. as well as strategic recommendations for the company's financial management in the future can be provided.

STRATEGI PENGEMBANGAN USAHA TERNAK BABI DI KECAMATAN PANTAR TENGAH KABUPATEN ALOR

Simson Roberto Kirang — 2025-01-30

Penelitian ini bertujuan untuk Mengidentifikasi faktor eksternal dan faktor internal dalam strategi pengembangan usaha ternak babi di Kecamatan Pantar Tengah Kabupaten Alor, dan untuk mengidentifikasi strategi pengembangan usaha ternak babi di Kecamatan Pantar Tengah Kabupaten Alor. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi dan wawancara. Metode penentuan conto dilakukan dalam dua (dua) tahap yakni tahap 1 dilakukan secara purposif dan tahap 2 dilakukan secara acak non proporsional. Analisis yang digunakan adalah analisis SWOT. Hasil analisis matriks IFE memperoleh total skor 4,60 artinya secara internal pengembangan ternak babi cukup kuat sehingga usaha tetap berkelanjutan. Matriks EFE memperoleh total skor 4,40 artinya secara eksternal pengembangan ternak babi sangat kuat dimana respon dari wilayah pengembangan sudah sangat baik. Perolehan hasil melalui analisis diagram SWOT berada pada Kuadran 1 yaitu memanfaatkan sumberdaya yang ada untuk produktivitas dan kualitas agar mampu memenuuii dan bersaing dipasar atau posisi yang sangat menguntungkan.

This research aims to Identifying external factors and internal factors in the pig farming business development strategy in Pantar Tengah District, Alor Regency. And to identify strategies for developing pig farming businesses in Pantar Tengah District, Alor Regency. The data collection techniques used were observation and interviews. The sampling method is carried out in 3 (three) stages, namely stages 1 and 2 carried out sequentially purposive and level 3 is done by simple random sampling . The analysis used is SWOT analysis. The results of the IFE matrix analysis obtained a total score of 4.57, meaning that internally the development of babii livestock is strong enough so that the business remains sustainable. The EFE Matrix obtained a total score of 4.41, meaning that externally the development of pig farming is very strong, where the response from the development area has been very good. The results obtained through SWOT diagram analysis are in Quadrant 1, namely supporting aggressive growth policies or a very profitable position.

ANALISIS KUANTITATIF PENGARUH VARIABEL EKONOMI TERHADAP PERTUMBUHAN PENDAPATAN DI INDONESIA

Dea Putri Ananda — 2025-01-30

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel-variabel ekonomi, seperti investasi, tingkat pendidikan, inflasi, tingkat pengangguran, dan perdagangan internasional, terhadap pertumbuhan pendapatan di Indonesia. Pendekatan kuantitatif dengan metode regresi linier berganda digunakan untuk mengolah data runtut waktu (time series) dari tahun 2000 hingga 2022 yang bersumber dari lembaga resmi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa investasi dan pendidikan memiliki pengaruh positif signifikan terhadap pertumbuhan pendapatan, sedangkan inflasi dan pengangguran memberikan dampak negatif signifikan. Perdagangan internasional juga memiliki pengaruh positif, meskipun relatif lebih kecil. Dengan nilai R2R^2 sebesar 0.811, model ini mampu menjelaskan 81.1% variasi pertumbuhan pendapatan. Temuan ini mendukung teori-teori pertumbuhan ekonomi dan memberikan rekomendasi kebijakan strategis untuk meningkatkan investasi, memperbaiki kualitas pendidikan, menjaga stabilitas harga, menciptakan lapangan kerja, dan memperkuat daya saing produk domestik di pasar global. Penelitian ini memberikan landasan empiris untuk mendorong pembangunan ekonomi yang inklusif dan berkelanjutan.

This study aims to analyze the impact of economic variables such as investment, education levels, inflation, unemployment rates, and international trade on income growth in Indonesia. A quantitative approach using multiple linear regression was employed to process time-series data from 2000 to 2022, sourced from official institutions. The results show that investment and education have a significant positive effect on income growth, while inflation and unemployment exert a significant negative impact. International trade also shows a positive effect, albeit relatively smaller. With an R2R^2 value of 0.811, the model explains 81.1% of the variation in income growth. These findings support economic growth theories and offer strategic policy recommendations to enhance investment, improve education quality, maintain price stability, create job opportunities, and strengthen the competitiveness of domestic products in global markets. This study provides an empirical foundation for promoting inclusive and sustainable economic development.

PENGARUH BRAND AMBASSADOR TERHADAP MERK PADA PRODUK KECANTIKAN

Larasita — 2025-01-30

Dalam kerangka pemasaran kontemporer, studi ini menyelidiki bagaimana duta merek mempengaruhi opini konsumen terhadap produk kecantikan. Sebagai perwakilan dari cita-cita dan kepribadian bisnis, duta merek sangat penting dalam sektor kecantikan yang kompetitif. Selain bertindak sebagai juru bicara merek, mereka juga membangun ikatan emosional dengan pelanggan melalui kampanye pemasaran, media sosial, dan dukungan yang tulus. Untuk mengumpulkan dan memeriksa data dari berbagai sumber mengenai fungsi dan pengaruh duta merek terhadap pilihan konsumen dan persepsi merek, studi ini menggunakan metodologi studi literatur. Temuan studi menunjukkan bahwa penggunaan duta merek yang relevan dan dapat diandalkan dapat memberikan sejumlah manfaat, termasuk meningkatkan kesadaran produk, meningkatkan kepercayaan pelanggan, dan menumbuhkan loyalitas merek. Namun, ada kesulitan lain yang perlu diantisipasi, seperti kemungkinan skandal atau perbedaan pendapat antara duta merek dan prinsip merek, yang dapat merusak reputasi perusahaan. Komponen penting keberhasilan adalah pemilihan duta merek yang strategis berdasarkan kepercayaan mereka, kemampuan untuk terhubung dengan audiens target, dan keselarasan dengan identitas merek. Studi ini menyoroti berbagai cara duta merek dan merek dapat bekerja sama untuk mengembangkan rencana pemasaran yang kreatif, meningkatkan persaingan, dan memenuhi permintaan pelanggan. Lebih jauh lagi, studi ini menawarkan rekomendasi untuk menciptakan strategi pemasaran yang lebih adaptif dan fleksibel di sektor kecantikan.

Within a contemporary marketing framework, this study investigates how brand ambassadors influence consumer opinions of beauty products. As representatives of business ideals and personalities, brand ambassadors are essential in the competitive beauty sector. Besides acting as brand spokespersons, they also build emotional bonds with customers through marketing campaigns, social media, and genuine support. To collect and examine data from various sources regarding the function and influence of brand ambassadors on consumer choice and brand perception, this study utilized a literature study methodology. The study findings show that the use of relevant and reliable brand ambassadors can provide a number of benefits, including increasing product awareness, enhancing customer trust, and fostering brand loyalty. However, there are other difficulties that need to be anticipated, such as possible scandals or disagreements between brand ambassadors and brand principles, which can damage the company's reputation. A critical component of success is the strategic selection of brand ambassadors based on their trustworthiness, ability to connect with the target audience, and alignment with the brand identity. This study highlights the various ways brand ambassadors and brands can work together to develop creative marketing plans, increase competition, and meet customer demands. Furthermore, the study offers recommendations for creating more adaptive and flexible marketing strategies in the beauty sector.

ANALISIS PENGARUH NON-PERFORMING FINANCING (NPF) DAN LABA TERHADAP RETURN ON ASSET (ROA) PADA UNIT USAHA SYARIAH

Salma Salsa Billa — 2025-01-30

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Non-Performing Financing (NPF) dan laba terhadap Return on Assets (ROA) pada Unit Usaha Syariah. NPF menggambarkan tingkat pembiayaan bermasalah yang dapat memengaruhi profitabilitas bank, sedangkan laba mencerminkan kinerja keuangan bank yang secara langsung berdampak pada ROA. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda untuk mengukur hubungan antara variabel-variabel tersebut. Data yang digunakan adalah data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan Unit Usaha Syariah dalam kurun waktu tertentu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa NPF berpengaruh negatif signifikan terhadap ROA, sedangkan laba memiliki pengaruh positif signifikan terhadap ROA. Secara simultan, NPF dan laba secara bersama-sama memengaruhi ROA. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya pengelolaan risiko pembiayaan dan optimalisasi laba untuk meningkatkan kinerja keuangan Unit Usaha Syariah.

This study aims to analyze the effect of Non-Performing Financing (NPF) and profit on Return on Assets (ROA) in Sharia Business Units. NPF describes the level of non-performing financing that can affect bank profitability, while profit reflects the bank's financial performance which directly impacts ROA. The research method uses a quantitative approach with multiple linear regression analysis to measure the relationship between these variables. The data used is secondary data obtained from the financial statements of Sharia Business Units within a certain period of time. The results showed that NPF had a significant negative effect on ROA, while profit had a significant positive effect on ROA. Simultaneously, NPF and profit jointly affect ROA. These findings underscore the importance of financing risk management and profit optimization to improve the financial performance of Islamic Business Units.

INOVASI PEMASARAN MELALUI E-COMMERCE UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN DI UMKM BAKSO MALANG HARMONI

Etty Zuliawati Zed — 2025-01-30

Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan penjualan di UMKM Bakso Malang Harmoni melalui inovasi pemasaran berbasis e-commerce. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan e-commerce dapat memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan penjualan secara signifikan. Implementasi strategi pemasaran digital, seperti media sosial dan marketplace, serta peningkatan kualitas layanan pelanggan, menjadi faktor kunci dalam keberhasilan inovasi ini.

This study aims to increase sales at MSMEs Bakso Malang Harmoni through e-commerce-based marketing innovations. The method used is a qualitative descriptive method with data collection techniques such as interviews, observations, and documentation studies. The results show that the use of e-commerce can expand market reach and significantly increase sales. The implementation of digital marketing strategies, such as social media and marketplaces, as well as improvements in customer service quality, are key factors in the success of this innovation.

PENGELOLAAN DOKUMEN O15 DAN BTD DENGAN MENGGUNAKAN APLIKASI IM4 DALAM MENINGKATKAN EFISIENSI KERJA DI PT PAL INDONESIA

Zabrina Sava Salsabila — 2025-01-30

Dokumen O15 dan Bukti Tanda Diterima (BTD) merupakan elemen penting dalam proses administrasi di PT PAL Indonesia. Pengelolaan dokumen ini sebelumnya dilakukan secara manual, yang menyebabkan efisiensi kerja terganggu. Aplikasi IM4 diperkenalkan untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi pengelolaan dokumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi aplikasi IM4 dalam pengelolaan dokumen O15 dan BTD. Metode penelitian melibatkan pengumpulan data primer melalui observasi langsung dan wawancara dengan pegawai administrasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi IM4 mampu mempercepat proses pengarsipan, mengurangi kesalahan administrasi, dan meningkatkan aksesibilitas dokumen. Dengan demikian, implementasi aplikasi ini memberikan dampak positif bagi efisiensi kerja di PT PAL Indonesia.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN SISTEM INFORMASI TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK JABAR BANTEN SYARIAH KCP KOTA BANJAR

Ratna Dewi Fitriani — 2025-01-30

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui : (1) pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah BJB Syariah KCP Kota Banjar. (2) pengaruh sistem informasi terhadap kepuasan nasabah BJB Syariah KCP Kota Banjar. (3) pengaruh kualitas pelayanan dan sistem informasi terhadap kepuasan nasabah BJB Syariah KCP Kota Banjar. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dan metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu deskriptif kuantitatif dengan metode analisis yang digunakan yaitu uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, dan uji hipotesis uji t (parsial) dan uji F (simultan). Dalam penelitian ini yang menjadi variabel independen adalah kualitas pelayanan dan sistem informasi sedangkan kepuasan nasabah menjadi variabel dependen. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer atau langsung menggunakan kuesioner terhadap nasabah Bank BJB Syariah KCP Kota Banjar dengan menggunakan skala likert. Hasil dari penelitian ini dapat disampaikan sebagai berikut: 1) Kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah dibuktikan dengan nilai thitung yaitu 2,834 > ttabel 1,661 dengan nilai signifikansi 0,003 < 0,05, dan koefisien regresi mempunyai nilai positif hanya 0,121. 2) Sistem informasi berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan nasabah dengan dibuktika n dengan thitung dan ttabel yaitu 11,051 > 1,661 dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, dan koefisien regresi memiliki nilai positif sebesar 0,632. 3) Kualitas pelayanan dan sistem informasi secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan nasabah dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05, dan menghasilkan ????ℎ???????????????????? dan ???????????????????????? yaitu 324,564 > 3,10.

The purpose of this study is to determine: (1) the effect of service quality on customer satisfaction of BJB Syariah KCP Kota Banjar. (2) the effect of information system quality on customer satisfaction of BJB Syariah KCP Kota Banjar. (3) the effect of service quality and information systems on customer satisfaction of BJB Syariah KCP Kota Banjar. The type of research used is quantitative research and the research method used in this study is quantitative descriptive with the analysis method used, namely the classical assumption test, multiple linear regression test, and hypothesis test t test (partial) and F test (simultaneous). In this study, the independent variables are service quality and information systems while customer satisfaction is the dependent variable. The data used in this study are primary data or directly using a questionnaire to customers of Bank BJB Syariah KCP Kota Banjar using a Likert scale. The results of the study on the effect of service quality and information systems on customer satisfaction are as follows: 1) Service quality has a significant effect on customer satisfaction as evidenced by the t count value of 2,834 > t table 1,661 with a significance value of 0,003 < 0,05, and the regression coefficient has a positive value of only 0.121. 2) The information system has a significant positive effect on customer satisfaction as evidenced by the t count and t table of 11,051 > 1,661 with a significance value of 0.000 < 0.05, and the regression coefficient has a positive value of 0.632. 3) Service quality and information systems simultaneously affect customer satisfaction with a significant value of 0.000 < 0.05, and produce a ????ℎ???????????????????? and ???????????????????????? of 324.564 > 3.10.

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN CUSTOMER SERVICE PADA KEPUASAN NASABAH DI BANK BTN KCP UNESA LIDAH WETAN

Shaffa Arisqha Maghfiroh Putri — 2025-01-30

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas layanan Customer Service di Bank BTN KCP Unesa Lidah Wetan dan dampaknya terhadap kepuasan nasabah. Dalam konteks perbankan yang kompetitif, kualitas pelayanan menjadi faktor kunci dalam mempertahankan loyalitas nasabah. Metode yang diterapkan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif, dengan pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan observasi langsung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun hanya terdapat satu petugas Customer Service, pelayanan yang diberikan tetap berkualitas tinggi, ditunjukkan melalui keramahan, kejelasan informasi, dan empati terhadap nasabah. Kualitas pelayanan yang baik, yang mencakup dimensi reliabilitas, responsivitas, jaminan, empati, dan bukti fisik, berkontribusi positif terhadap tingkat kepuasan nasabah. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peningkatan kualitas pelayanan merupakan langkah strategis yang harus diambil untuk meningkatkan kepuasan nasabah dan memperkuat posisi Bank BTN di pasar.

This study aims to analyze the quality of Customer Service services at Bank BTN KCP Unesa Lidah Wetan and its impact on customer satisfaction. In the context of competitive banking, service quality is a key factor in maintaining customer loyalty. The method applied in this research is descriptive qualitative, with data collection conducted through interviews and direct observation. The results showed that although there was only one Customer Service officer, the service provided was still of high quality, demonstrated through friendliness, clarity of information, and empathy towards customers. Good service quality, which includes the dimensions of reliability, responsiveness, assurance, empathy, and physical evidence, contributes positively to the level of customer satisfaction. This study concludes that improving service quality is a strategic step that must be taken to increase customer satisfaction and strengthen Bank BTN's position in the market.

ANALISIS NILAI-NILAI ETIKA BISNIS DALAM PROSES ADMINISTRASI DAN PELAYANAN DI PT PEGADAIAN (PERSERO) CP MULYOSARI SURABAYA

Fhaya Frastystyandarum — 2025-01-30

Penelitian ini mengkaji penerapan etika bisnis di PT Pegadaian (Persero) Cabang Pelayanan Mulyosari Surabaya, yang berperan penting dalam membangun kepercayaan dan hubungan positif dengan nasabah. Dalam konteks persaingan bisnis yang semakin ketat, penerapan nilai-nilai etika seperti kejujuran, keadilan, dan transparansi menjadi keharusan untuk menciptakan layanan berkualitas. Fungsi utama Pegadaian meliputi pemberian pinjaman dengan sistem gadai, penjualan dan pembelian emas, serta layanan keuangan lainnya yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan finansial masyarakat. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, dengan fokus pada analisis penerapan etika bisnis, praktik edukasi karyawan, dan dampak etika bisnis terhadap kepercayaan nasabah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transparansi dalam pelayanan dan pelatihan etika bagi karyawan berkontribusi pada kepuasan dan loyalitas nasabah. Namun, tantangan seperti praktik penagihan yang agresif dan respons lambat terhadap keluhan nasabah masih perlu diperbaiki. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi PT Pegadaian dalam meningkatkan strategi edukasi karyawan dan praktik etika, serta menjadi acuan bagi perusahaan lain dalam meningkatkan kinerja melalui penerapan etika bisnis yang baik.

This research examines the application of business ethics at PT Pegadaian (Persero) Mulyosari Surabaya Service Branch, which plays an important role in building trust and positive relationships with customers. In the context of increasingly fierce business competition, implementing ethical values such as honesty, fairness and transparency is a necessity to create quality services. The main functions of Pegadaian include providing loans using a pawn system, selling and purchasing gold, as well as other financial services aimed at meeting people's financial needs. This research uses a qualitative approach, focusing on analyzing the application of business ethics, employee education practices, and the impact of business ethics on customer trust. The research results show that transparency in service and ethical training for employees contribute to customer satisfaction and loyalty. However, challenges such as aggressive billing practices and slow response to customer complaints still need to be addressed. It is hoped that this research will provide insight for PT Pegadaian in improving employee education strategies and ethical practices, as well as becoming a reference for other companies in improving performance through implementing good business ethics.

IMPLEMENTASI PRINSIP EKONOMI SYARIAH PADA PD SUMUR BANDUNG KOTA BANJAR

Ade Ana Apriliany — 2025-01-30

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui dan mendeskripsikan prinsip ekonomi syariah yang diberlakukan PD Sumur Bandung Kota Banjar. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah penelitian empiris dengan pendekatan kualitatif deskriptif. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Peneliti melakukan wawancara dengan pemilik Toko Bangunan PD Sumur Bandung. Berdasarkan hasil penelitian di Toko Bangunan PD Sumur Bandung dalam pengembangan usahanya menerapkan perilaku sesuai dengan prinsip Islam, seperti memegang nilai kejujuran, keadilan, menjauhi riba, transparan, tidak monopoli, tolong menolong, siap menerima resiko, tidak melakukan penimbunan, solidaritas sosial, sadar dengan konsep kepemilikan, kerjasama, insan kamil, kemaslahatan, dan sadar akan prinsip dalam harta kita ada hak orang lain terutama yang membutuhkan. Ada salah satu prinsip ekonomi yang tidak ada yaitu akuntabilitas dalam laporan keuangan, karena belum ada laporan keuangan yang sempurna masih manual mencatat penjualan dan pengeluaran yang ada di PD Sumur Bandung.

The purpose of this study is to determine and describe the principles of sharia economics applied by PD Sumur Bandung, Banjar City. The research approach used is empirical research with a descriptive qualitative approach. The data used are primary and secondary data. Data collection techniques in this study were observation, interviews, and documentation. The researcher conducted an interview with the owner of the PD Sumur Bandung Building Store. Based on the results of the study at the PD Sumur Bandung Building Store in developing its business, it implements behavior in accordance with Islamic principles, such as upholding the values of honesty, justice, avoiding usury, transparency, no monopoly, mutual assistance, ready to accept risks, not hoarding, social solidarity, aware of the concept of ownership, cooperation, perfect human being, welfare, and aware of the principle that in our wealth there are rights of others, especially those in need. There is one economic principle that does not exist, namely accountability in financial reports, because there is no perfect financial report that is still manually recording sales and expenses at PD Sumur Bandung.