PENGARUH MOTIVASI, PELATIHAN, DAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI LOYALITAS KERJA PADA PT. PLN (PERSERO) UP3 KETAPANG

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh pemahaman empiris dan komprehensif mengenai pengaruh motivasi, pelatihan, dan kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan pada PT. PLN (Persero) UP3 Ketapang, dengan loyalitas kerja sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif melalui desain survei. Analisis data berbasis Structural Equation Modelling–Partial Least Square (PLS-SEM) digunakan untuk menguji hubungan antar variabel laten. Data diperoleh melalui kuesioner kepada 83 responden yang merupakan seluruh populasi karyawan tetap dan tidak tetap di PT. PLN (Persero) UP3 Ketapang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh positif namun tidak signifikan secara langsung terhadap kinerja karyawan. Sebaliknya, loyalitas kerja terbukti memiliki pengaruh besar dan signifikan terhadap kinerja karyawan, menjadikannya variabel paling dominan dalam model. Dalam konteks mediasi, loyalitas kerja berperan sebagai variabel kunci yang memediasi pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap kinerja karyawan secara positif dan signifikan. Namun, loyalitas kerja ditemukan belum mampu secara optimal memediasi pengaruh motivasi dan pelatihan terhadap kinerja karyawan dalam model penelitian ini. Implikasi manajerial menekankan pentingnya penguatan loyalitas melalui gaya kepemimpinan yang inspiratif dan perhatian individual guna mendorong optimalisasi kinerja operasional.