STRATEGI PEMASARAN HOMESTAY BERBASIS EKOWISATA STUDI KASUS HOMESTAY PEANATURE DI BAHAL BATU

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan oleh Homestay Peanature di Bahal Batu, Kecamatan Siborongborong, Sumatera Utara, serta menentukan strategi pemasaran yang paling efektif untuk memperluas jangkauan pasarnya. Homestay Peanature merupakan usaha akomodasi berbasis ekowisata dan pertanian berkelanjutan yang mengusung konsep kembali ke alam (back to nature), namun masih menghadapi kendala pada aspek promosi, kompetensi digital, dan pemanfaatan kanal pemasaran daring. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara terstruktur dengan pemilik, karyawan, dan tamu homestay, observasi langsung di lokasi, serta dokumentasi pendukung. Analisis data dilakukan dengan pendekatan bauran pemasaran 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence) untuk menjawab strategi yang berjalan saat ini, dan analisis SWOT untuk menentukan strategi yang paling efektif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Homestay Peanature memiliki kekuatan berupa konsep agroeduwisata yang unik, lingkungan alam yang asri, keramahan pengelola, dan harga yang terjangkau, namun masih lemah dalam konsistensi promosi digital dan pemanfaatan platform Online Travel Agent (OTA). Hasil perhitungan matriks IFAS menghasilkan skor 2,60 dan matriks EFAS menghasilkan skor 3,12, yang menempatkan Homestay Peanature pada posisi hold and maintain dalam matriks Internal-Eksternal. Strategi yang paling efektif untuk diterapkan adalah strategi SO (Strengths-Opportunities), yaitu memanfaatkan keunikan konsep agroeduwisata dan keramahan pengelola untuk menjangkau pasar yang lebih luas melalui optimalisasi media sosial, platform OTA, dan kerja sama dengan agen perjalanan lokal.

This study aims to analyze the marketing strategy implemented by Peanature Homestay in Bahal Batu, Siborongborong Subdistrict, North Sumatra, and to determine the most effective marketing strategy for expanding its market reach. Peanature Homestay is an accommodation business based on ecotourism and sustainable agriculture that adopts a back-to-nature concept, yet still faces challenges in promotion, digital competence, and the use of online marketing channels. This research employs a descriptive method with a qualitative approach. Data were collected through structured interviews with the owner, staff, and guests of the homestay, direct field observation, and supporting documentation. Data were analyzed using the 7P marketing mix approach (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence) to describe the current strategy, and SWOT analysis to determine the most effective strategy. The results show that Peanature Homestay has strengths in its unique agro-edutourism concept, natural surroundings, hospitable management, and affordable pricing, but remains weak in consistent digital promotion and the use of Online Travel Agent (OTA) platforms. The IFAS matrix produced a score of 2.60 and the EFAS matrix a score of 3.12, placing Peanature Homestay in a hold and maintain position on the Internal-External matrix. The most effective strategy to implement is the SO (Strengths-Opportunities) strategy, namely leveraging the unique agro-edutourism concept and the hospitality of the management to reach a wider market through optimizing social media, OTA platforms, and collaboration with local travel agents.