PEMANFAATAN GEMINI AI SEBAGAI CHATBOT PELAYANAN APLIKASI MOBILE E-COMMERCE

Abstrak

Aplikasi ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan teknologi chatbot berbasis Gemini API dalam aplikasi mobile e-commerce dengan menggunakan metode agile Kanban. Chatbot ini bertujuan untuk meningkatkan kemudahan pengguna dalam mendapatkan informasi produk dan layanan melalui aplikasi, serta untuk meningkatkan keterlibatan pengguna dengan merek dan produk. Pengembangan aplikasi dilakukan dengan menggunakan framework Flutter untuk memungkinkan pembuatan aplikasi multiplatform dengan satu kode sumber. Metode agile Kanban digunakan untuk pengembangan yang responsif terhadap perubahan dan kebutuhan pasar yang dinamis. Hasil pengembangan ini diharapkan dapat memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik bagi pengguna aplikasi e-commerce.