ANALISIS PENGARUH IMPLEMENTASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN TERHADAP EFISIENSI OPERASIONAL PERUSAHAAN DI ERA TRANSFORMASI DIGITAL

Abstrak

Transformasi digital yang berkembang pesat mendorong perusahaan memanfaatkan Sistem Informasi Manajemen (SIM) sebagai alat strategis untuk meningkatkan efisiensi operasional. Penelitian ini menganalisis pengaruh implementasi SIM terhadap efisiensi operasional perusahaan, mengidentifikasi faktor keberhasilan implementasi, serta menjelaskan peran transformasi digital dalam mengoptimalkan SIM. Metode yang digunakan adalah studi pustaka sistematis terhadap literatur ilmiah dari jurnal terindeks Scopus dan SINTA periode 2020–2025 dengan pendekatan analisis isi tematik. Hasil kajian menunjukkan bahwa SIM berkontribusi signifikan terhadap pengurangan biaya operasional hingga 40%, percepatan pengambilan keputusan melalui akses data real-time, serta peningkatan integrasi proses bisnis lintas departemen. Transformasi digital memperkuat peran SIM melalui teknologi cloud computing, kecerdasan buatan, dan big data analytics yang mengubah SIM dari sistem pelaporan konvensional menjadi sistem pendukung keputusan strategis. Faktor internal (dukungan manajemen, kesiapan infrastruktur TI, kompetensi SDM) dan eksternal (regulasi pemerintah, tekanan kompetitif, perkembangan teknologi) terbukti memengaruhi keberhasilan implementasi. Penelitian ini memberikan kontribusi teoretis terhadap pemahaman hubungan SIM-efisiensi operasional dan rekomendasi praktis bagi organisasi yang mengadopsi SIM di era digital.

The rapid development of digital transformation has prompted companies to adopt Management Information Systems (MIS) as strategic tools to enhance operational efficiency. This study analyzes the impact of MIS implementation on corporate operational efficiency, identifies key success factors in implementation, and examines the role of digital transformation in optimizing MIS. The research employs a systematic literature review of scientific publications indexed in Scopus and SINTA from 2020 to 2025 using thematic content analysis. Findings indicate that MIS contributes significantly to operational cost reduction up to 40%, accelerates decision-making through real-time data access, and improves cross-departmental business process integration. Digital transformation enhances MIS functions through cloud computing, artificial intelligence, and big data analytics, transforming MIS from conventional reporting systems into strategic decision support systems. Internal factors (managerial support, IT infrastructure readiness, human resource competency) and external factors (government regulations, competitive pressure, technological development) significantly influence implementation success. This research contributes theoretically to understanding the MIS-operational efficiency relationship and provides practical recommendations for organizations adopting MIS in the digital era