PENGARUH KEMUDAHAN PENGGUNAAN, MANFAAT, DAN KEAMANAN FINANCIAL TECHNOLOGY TERHADAP MINAT BERTRANSAKSI DI E-COMMERCE MELALUI E-WALLET PADA MAHASISWA

Abstrak

Dalam era digital, penggunaan e-wallet sebagai metode pembayaran semakin berkembang pesat, terutama di kalangan mahasiswa yang cenderung lebih adaptif terhadap teknologi baru. E-wallet menawarkan berbagai kemudahan dalam transaksi, mulai dari kecepatan pembayaran hingga integrasi dengan berbagai platform e-commerce. Selain itu, e-wallet juga memberikan fleksibilitas dalam pengelolaan keuangan secara lebih praktis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan penggunaan, manfaat, dan keamanan financial technology terhadap minat mahasiswa dalam bertransaksi di e-commerce melalui e-wallet. Pendekatan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini dengan metode survei, di mana data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada mahasiswa sebagai responden. Analisis data dilakukan dengan menguji validitas dan reliabilitas instrumen penelitian untuk memastikan konsistensi dan akurasi hasil yang diperoleh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel manfaat, dan keamanan berpengaruh signifikan dan positif terhadap minat mahasiswa dalam menggunakan e-wallet. Di antara faktor-faktor tersebut, keamanan memiliki dampak terbesar dalam memengaruhi keputusan mahasiswa untuk bertransaksi. Hal ini menegaskan bahwa semakin aman suatu sistem e-wallet, semakin tinggi kepercayaan pengguna dalam menggunakannya. Implikasi dari penelitian ini menyoroti pentingnya pengembang e-wallet dan pelaku industri e-commerce untuk terus berinovasi dalam meningkatkan fitur keamanan serta kemudahan penggunaan. Selain itu, edukasi mengenai manfaat e-wallet juga harus ditingkatkan agar mahasiswa semakin memahami keuntungan dari penggunaannya. Dengan adanya peningkatan pada faktor-faktor ini, diharapkan adopsi e-wallet sebagai metode pembayaran di kalangan mahasiswa semakin meningkat dari waktu ke waktu.

In the digital era, the use of e-wallets as a payment method is growing rapidly, especially among students who tend to be more adaptive to new technologies. E-wallets offer various conveniences in transactions, ranging from payment speed to integration with various e-commerce platforms. In addition, e-wallets also provide flexibility in managing finances more practically. This study aims to analyze the effect of ease of use, benefits, and security of financial technology on student interest in transacting in e-commerce through e-wallets. A quantitative approach was used in this study with a survey method, where data were collected through questionnaires distributed to students as respondents. Data analysis was carried out by testing the validity and reliability of the research instrument to ensure the consistency and accuracy of the results obtained. The results showed that the variables of benefits, and security have a significant and positive effect on student interest in using e-wallets. Among these factors, security has the greatest impact in influencing students' decisions to transact. This confirms that the more secure an e-wallet system is, the higher the user's confidence in using it. The implications of this research highlight the importance of e-wallet developers and e-commerce industry players to continue to innovate in improving security features and ease of use. In addition, education about the benefits of e-wallets must also be improved so that students increasingly understand the benefits of using them. With an increase in these factors, it is expected that the adoption of e-wallets as a payment method among students will increase over time.