TANTANGAN DAN PELUANG ADAPTASI TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI PADA SEKTOR UMKM DI INDONESIA

Abstrak

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran strategis dalam perekonomian Indonesia. Namun, banyak pelaku UMKM masih menghadapi tantangan dalam memanfaatkan teknologi digital untuk mengembangkan usahanya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis beberapa tantangan yang dihadapi oleh pelaku usaha dan juga peluang yang dapat diraih oleh pelaku usaha dengan memanfaatkan teknologi digital saat ini. Metode yang digunakan adalah Metode Etnografi dengan teknik pengumpulan data. Hasil penelitian menunjukkan adanya peningkatan potensi keberhasilan suatu usaha dengan pemanfaatan teknologi digital, terutama dalam pemasaran digital dan pencatatan keuangan berbasis teknologi. Namun, masih terdapat kendala seperti keterbatasan akses internet dan kurangnya pemahaman teknis yang memerlukan pendampingan lebih lanjut. Guna menggapai peluang keberhasilan pemanfaatan teknologi digital untuk usaha dengan memperluas jangkauan teknologi digital, agar dapat meningkatkan pendapatan negara Indonesia.

Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) have a strategic role in the Indonesian economy. However, many MSME actors still face challenges in utilizing digital technology to develop their businesses. This study aims to analyze several challenges faced by business actors and also the opportunities that can be achieved by business actors by utilizing current digital technology. The method used is the Ethnography Method with data collection techniques. The results of the study indicate an increase in the potential for success of a business by utilizing digital technology, especially in digital marketing and technology-based financial records. However, there are still obstacles such as limited internet access and lack of technical understanding that require further assistance. In order to achieve the opportunity for success in utilizing digital technology for business by expanding the reach of digital technology, in order to increase Indonesia's state income.