STRATEGI OPTIMALISASI PAJAK PENJUALAN KENDARAAN: TANTANGAN DAN PELUANG UNTUK DEALER HYUNDAI (PT DAYA SUKSES SEJATI) DI ERA DIGITAL

Abstrak

Tulisan ini membahas strategi optimalisasi pajak penjualan kendaraan bagi dealer Hyundai, khususnya PT Daya Sukses Sejati di Surabaya, dalam menghadapi dinamika era digital. Pajak penjualan kendaraan memiliki peran penting dalam mendukung pendapatan negara sekaligus mempengaruhi operasional dealer. Penelitian ini mengidentifikasi tantangan yang dihadapi dealer dalam mengelola kewajiban pajak dan mengeksplorasi peluang melalui pemanfaatan teknologi digital. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kualitatif dengan pengumpulan data dari wawancara, dokumentasi, dan observasi lapangan. Hasil penelitian menunjukan bahwa integrasi teknologi digital dan peningkatan sumber daya manusia sangat penting untuk optimalisasi pajak penjualan kendaraan. Tulisan ini berkontribusi memberikan rekomendasi yang relevan terhadap kebijakan pajak dan praktik bisnis dealer Hyundai di era digital.

This paper discusses the optimization strategy for vehicle sales tax for Hyundai dealers, specifically PT Daya Sukses Sejati in Surabaya, in facing the dynamics of the digital era. Vehicle sales tax plays a crucial role in supporting state revenue while also impacting the operational aspects of dealers. This research identifies the challenges faced by dealers in managing tax obligations and explores opportunities through the utilization of digital technology. The research method employed is qualitative, with data collection through interviews, documentation, and field observations. The results indicate that the integration of digital technology and the enhancement of human resources are essential for optimizing vehicle sales tax. This paper contributes by providing relevant recommendations for tax policies and business practices for Hyundai dealers in the digital era.