ANALISIS TINGKAT KESADARAN KEAMANAN SIBER PENGGUNA TERHADAP ANCAMAN SCIAL ENGINEERING

Abstrak

Perkembangan teknologi informasi yang pesat menyebabkan meningkatnya ancaman keamanan siber, salah satunya adalah serangan social engineering. Serangan ini memanfaatkan manipulasi psikologis pengguna untuk memperoleh informasi sensitif, sehingga faktor manusia menjadi titik lemah utama dalam sistem keamanan siber. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kesadaran keamanan siber pengguna terhadap ancaman social engineering berdasarkan dimensi pengetahuan, sikap, dan perilaku. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif melalui studi literatur dengan menganalisis lima jurnal ilmiah yang relevan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat kesadaran keamanan siber pengguna berada pada kategori sedang. Pengguna umumnya memiliki pengetahuan dasar mengenai social engineering, namun penerapan perilaku keamanan yang konsisten masih rendah. Hal ini menunjukkan adanya kesenjangan antara pengetahuan dan perilaku pengguna dalam menghadapi ancaman social engineering. Oleh karena itu, diperlukan upaya peningkatan kesadaran keamanan siber melalui edukasi dan pelatihan yang berkelanjutan guna mengurangi risiko serangan social engineering.

The rapid development of information technology has led to an increase in cybersecurity threats, particularly social engineering attacks. These attacks exploit human psychological vulnerabilities to obtain sensitive information, making the human factor the weakest link in cybersecurity systems. This study aims to analyze the level of users’ cybersecurity awareness toward social engineering threats based on the dimensions of knowledge, attitude, and behavior. The research employs a qualitative descriptive approach through a literature review by analyzing five relevant academic journals. The results indicate that users’ cybersecurity awareness is generally at a moderate level. Although users possess basic knowledge of social engineering, consistent implementation of secure behavior remains limited. This finding highlights a gap between users’ knowledge and their actual behavior in responding to social engineering threats. Therefore, continuous cybersecurity education and training are essential to improve user awareness and reduce the risk of social engineering attacks.