STRATEGI PEMASARAN CAUSE MARKETING DALAM MENINGKATKAN KETERIKATAN KONSUMEN DENGAN MEREK

Abstrak

Cause marketing merupakan salah satu pendekatan yang digunakan dalam bidang pemasaran dimana poin dalam kerjasama disini dilakukan oleh organisasi nirlaba dengan merek. Citra positif perusahaan dapat diberikan melalui kegiatan cause marketing, sebab melalui cause marketing dapat memotivasi customer untuk melakukan pembelian terhadap merek. Kegiatan yang dilakukan pada cause marketing disini tidak hanya sebatas pada meningkatkan profit perusahaan. Namun juga dapat meningkatkan keterikatan konsumen dengan merek. Tujuan penulisan ialah memeberikan hasil analisis terkait strategi pemasaran cause marketing dalam meningkatkan keterikatan konsumen dengan merek. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini ialah bersumber dari penelitian kualitatif. Hasil yang diperoleh tujuan non ekonomis dalam kegiatan pemasaran sebagai bentuk peningkatan kesejahteraan sosial oleh sebuah perusahaan dapat disebut dengan cause marketing. Kegiatan yang dilakukan pada strategi cause marketing guna memotivasi konsumen dalam memiliki rasa empati serta membangun sikap positif pada usaha yang dikerjakannya. Kesimpulan yang diambil ialah dalam penerapkan strategi pemasaran cause marketing pada peningkatan keterikatan konsumen dengan merek diantaranya adalah responsive pada kebutuhan pasar, memiliki dampak jangka panjang, branding yang positif, diferensiasi merek, keterlibatan konsumen, dan meningkatkan kepuasan konsumen. 

Cause marketing is one of the approaches used in the field of marketing where the point of cooperation is carried out by non-profit organizations and brands. A positive image of the company can be given through cause marketing activities, because through cause marketing it can motivate customers to make purchases of the brand. The activities carried out in cause marketing here are not only limited to increasing company profits. However, it can also increase consumer engagement with the brand. The purpose of this writing is to provide analysis results related to cause marketing strategies in increasing consumer engagement with brands. The type of research used in this research is based on qualitative research. The results obtained by non-economic goals in marketing activities as a form of increasing social welfare by a company can be called cause marketing. Activities carried out in the cause marketing strategy are to motivate consumers to have a sense of empathy and build a positive attitude towards the business they are working on. The conclusion drawn is that implementing cause marketing strategies to increase consumer engagement with brands includes being responsive to market needs, having a long-term impact, positive branding, brand differentiation, consumer involvement, and increasing consumer satisfaction.