SIKAP PROFESIONAL PUSTAKAWAN DALAM LAYANAN PERPUSTAKAAN DARI SUDUT PANDANG ISLAM
Kata Kunci:
Sikap Profesional, Layanan Perpustakaan, Etika Kerja, Kualitas LayananAbstrak
Penelitian ini mengkaji meningkatkan pentingnya profesionalisme pustakawan dalm layanan perpustakaan yang semakin kompleks. Meskipun diskusi mengenai kompetensi teknis seamkin berkembang dalam beberapa tahun terakhir, studi komprehensif yang mengintegrasikan etika dan nilai-nilai Islam masih sangat terbatas. Dengan menggunakan pendekatan systematic literarture review terhadap ayat-ayat Al-Qur’an dan hadis, penelitian ini menelaah komponen utama profesionalisme pustakawan, termasuk keterampilan teknis, etika kerja, kemampuan komunikasi. Temuan penelitian menunjukkan bahwa profesionalisme tidak hanya memengaruhi akurasi, keandalan, dan efisiensi layanan informasi, tetapi juga secara keseluruan. Nilai-nilai etika dan komunikasi interpersonal yang kuat muncul sebagai elemen penting yang meningkatkan kualitas layanan dan melengkapi kompetensi teknis di lingkungan digital. Kebaruan penelitian ini terletak pada kerangka analiris integratif yang menyatukan aspek teknis dan etis sebagai perspekstif komprehensif dalam memahami profesionalisme kepustakawanan. Penelitian ini memberikan landasan konseptual untuk pengembangan perpustakaan. Pada akirnya, penelitin ini menekankan perlunya layanan informasi yang adaptif, kredibel, dan berorientasi pada manusia dalam menghadapi tantangan dari sudut padang Islam.
This study investigates the growing importance of librarian profesionalism in the increasingly complex landscape of librarian services. Although discussions about technical competence have expanded in recent years, comprehensive studies that integrate both tecnical and religiusme remain limited. Using a systematic literature review approach of verses from Qur’an and hadith, this research examines key components of librarian professionalism, including tecnical skills, works ethics, communication abilities. The findings reveal that professionalism affects not only the accuracy, reliability, and overall service satisfaction. Ethical values and strong interpersonal communications emerge as indispensable elements that enchance service quality, complementhing technical proficiency in ings together technical and ethical aspects into a unified perpective for understanding institutional policies, competency-based training, and professional work cultures inthe libraries. Ultimately, it highlights the need for adaptive, credible, and human-centered information services as libraries navigate the challenges of the digital era.




