RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI DESA BERBASIS WEB DENGAN METODE WATERFALL (STUDY KASUS DESA PAJAR MENANG)
Kata Kunci:
Green Brand Trust, Green Perceived Value, Loyalitas Konsumen, Green Marketing, Generasi ZAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Green Brand Trust dan Green Perceived Value terhadap loyalitas konsumen Generasi Z pada produk Fast-Moving Consumer Goods (FMCG) ramah lingkungan di Kota Pontianak. Meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap isu lingkungan mendorong perusahaan menerapkan strategi green marketing. Namun, tingginya minat konsumen terhadap produk ramah lingkungan belum sepenuhnya diikuti oleh loyalitas jangka panjang akibat adanya skeptisisme terhadap praktik greenwashing dan persepsi harga premium. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei cross-sectional. Populasi penelitian adalah konsumen Generasi Z di Kota Pontianak yang pernah membeli produk FMCG ramah lingkungan. Sampel penelitian ditentukan menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria responden yang sesuai. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda. Variabel independen dalam penelitian ini adalah Green Brand Trust dan Green Perceived Value, sedangkan variabel dependen adalah loyalitas konsumen. Hasil penelitian diharapkan dapat memberikan kontribusi empiris mengenai faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas konsumen terhadap produk ramah lingkungan serta menjadi masukan bagi perusahaan dalam merancang strategi green marketing yang lebih efektif dan berkelanjutan.
