SISTEM PAKAR MENGGUNAKAN METODE FORWARD CHAINING UNTUK DIAGNOSA KERUSAKAN HARDWARE SMARTPHONE

Abstrak

Sistem pakar untuk mendiagnosa kerusakan hardware pada smartphone dengan menggunakan
metode forward chaining, bertujuan untuk menggali semua permasalahan yang timbul ketika
seorang teknisi melakukan sebuah perbaikan dan bertujuan untuk menyelesaikan masalah yang
timbul ketika konsumen yang terkadang masih kurang yakin dengan permasalahan dan biaya yang
di jelaskan oleh para teknisi, oleh karena itu, penulis mencari solusi dari sebuah masalah dengan
menganalisis fakta-fakta yang diberikan. aplikasi yang akan di buat akan lebih meyakinkan
konsumen dengan adanya tampilan dan gejala yang di perlihatkan, teknisi juga tidak perlu lagi
untuk melakukan sebuah pembonkaran unuk meyakinkan konsumen, cukup dengan menampilkan
aplikasi dan di perlihatkan h gejala-gejala kerusaknya. 

An expert system for diagnosing hardware damage to smartphones using the forward chaining
method, aims to explore all the problems that arise when a technician carries out a repair and
aims to resolve problems that arise when consumers are sometimes still unsure about the problems
and costs explained by the experts. Technician, therefore, the writer seeks a solution to a problem
by analyzing the given facts. The application that will be created will be more convincing to
consumers with the appearance and symptoms shown, technicians also no longer need to carry out
disassembly to convince consumers, just by displaying the application and showing the price and
symptoms of damage.