PENGARUH PRICE FAIRNESS DAN GRATIS ONGKOS KIRIM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA APLIKASI TIKTOK

(Studi pada Masyarakat di Kecamatan Kota Barat Kota Gorontalo)

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh price fairness terhadap keputusan pembelian pada aplikasi TikTok; (2) pengaruh free ongkir terhadap keputusan pembelian pada aplikasi TikTok; dan (3) pengaruh price fairness dan free ongkir terhadap keputusan pembelian secara simultan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang yang merupakan masyarakat Kecamatan Kota Barat, Kota Gorontalo, menggunakan teknik accidental purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) secara parsial, price fairness berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan Thitung (4,189) > Ttabel (1,984); (2) free ongkir juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan Thitung (5,326) > Ttabel (1,984); (3) secara simultan, price fairness dan free ongkir berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi 0,000 < 0,05 dan Fhitung (32,255)> Ftabel (3,09). Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,387, menunjukkan bahwa 38,7% variabel keputusan pembelian dapat dijelaskan oleh price fairness dan free ongkir, sedangkan besaran 61,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini seperti kualitas produk, promosi, brand image, kepercayaan konsumen, dan faktor sosial.

Firda Agustin Vurman Marali. 931420066. 2025. “Effect of Price Fairness and Free Shipping on Purchase Decisions on TikTok (A Study on the Community of Kota Barat Subsdistrict, Gorontalo City).” Undergraduate Thesis, Bachelor’s Degree Program in Management, Departement of Management, Faculty of Economics and Business, Universita Negeri Gorontalo. The Principal Supervisor is Dr. Ramlan Amir Isa, SE, MM. and the Co-Supervisor is Yulinda L. Ismail, M.Si. This study aims to determine: (1) the effect of price fairness on purchase decisions on TikTok; (2) the effect of free shipping on purchase decisions on TikTok; and (3) the simultaneous effect of price fairness and free shipping on purchase decisions. The study employed a quantitative approach with a sample of 100 respondents from Kota Barat Subdistrict, Gorontalo City, selected using accidental purposive sampling. Data analysis was carried out using multiple linear regression with the assistance of SPSS software. The findings show that: (1) partially, price fairness has a positive and significant effect on purchase decisions, with a significance value of 0,000 < 0.05 and a t-cout (4.189) > t-table (1.984); (2) free shipping also has a positive and significant effect on purchase decisions, with significance value of 0.000 < 0.05 and t-count (5.326) > t-table (1.984); and (3) simultaneously, price fairness and free shipping have a significant effect on purchase decisions, with a significance value of 0.000 < 0.05 and an F-count (32.255) > F-table (3.09). The coefficient of determination (R²) of 0.387 indicates that 38.7% of purchase decision variabels can be explained by price fairness and free shipping, whereas the remaining 61.3% are influenced by other variabels not examined in this study, such as product quality, promotion, brand image, consumer trust, and social factors.