PENGARUH PELATIHAN ASPEK CDOB PADA PERSONALIA TERHADAP EFEKTIVITAS PENJAMINAN MUTU DI SARANA DISTRIBUSI PBF PT WAN SETIA

Abstrak

Pelaksanaan Cara Distribusi Obat yang Baik (CDOB) merupakan upaya penting dalam menjamin mutu obat sepanjang proses distribusi hingga sampai ke tangan konsumen. Salah satu faktor utama dalam penerapan CDOB adalah aspek personalia, yang berperan dalam menjaga kualitas, keamanan, dan efektivitas sistem distribusi obat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan aspek CDOB terhadap efektivitas penjaminan mutu di sarana distribusi Pedagang Besar Farmasi (PBF) Wan Setia Gorontalo. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif melalui penyebaran kuesioner dengan mewawancarai seluruh personalia bagian alat kesehatan, pengadaan, fakturis, helper dan ekspedisi. Hasil penelitian menggambarkan bahwa pelatihan CDOB berperan dalam meningkatkan pemahaman terhadap efektivitas penjaminan mutu, terutama pada pemenuhan prosedur standar operasional (SOP), kerapian dokumentasi, dan pengendalian penyimpanan mutu. Personalia yang telah mengikuti pelatihan secara berkala menunjukkan tingkat pemahaman dan penerapan prinsip CDOB yang baik. Personalia yang telah mengikuti pelatihan secara berkala memiliki tingkat kepatuhan lebih tinggi terhadap prinsip CDOB dibandingkan dengan yang belum mengikuti pelatihan. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa pelatihan aspek CDOB memiliki pengaruh signifikan terhadap peningkatan efektivitas sistem penjaminan mutu di sarana distribusi obat.