UPAYA PENINGKATAN PEMASARAN DIGITAL MELALUI KONTEN VIDEO TIKTOK UNTUK MENINGKATKAN BRAND AWARENESS PADA UMKM UD.MULTIRAYA FROZEN

Abstrak

Micro, Small, and Medium Enterprises (UMKM) play an integral role in the Indonesian economy by creating jobs and reducing unemployment. The digital era requires UMKM to improve their marketing strategies through social media platforms, such as tiktok, to expand their market reach and reduce operational costs. Tiktok’s Videos feature, characterized by engaging short videos, offers a significant opportunity for businesses to connect with audiences, build brand identity, and gain a competitive advantage. The logistics sector, despite experiencing consistent growth, faces stiff competition, requiring businesses to adopt targeted marketing strategies. Digital transformation has increased the need for delivery, not only of electronics but also food products, presenting both opportunities and challenges. Despite these prospects, many UMKM struggle to optimize their social media presence due to limited resources and lack of strategic planning. Effective content planning, which involves creating structured and engaging marketing materials, is critical to navigating the competitive landscape. A partnership with UD. Multiraya Frozen, a new UMKM focused on frozen food logistics, highlights the importance of digital marketing consulting, exploring tiktok’s features to increase engagement, and build trust among business owners in managing their social media effectively. This initiative yielded positive results in brand awareness and engagement, emphasizing the growth potential of UMKM in the digital world.

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memainkan peran integral dalam perekonomian Indonesia dengan menciptakan lapangan kerja dan mengurangi pengangguran. Era digital mengharuskan UMKM meningkatkan strategi pemasaran melalui platform media sosial, seperti tiktok, untuk memperluas jangkauan pasar dan menekan biaya operasional. Fitur Video tiktok, yang dicirikan dengan video pendek yang menarik, menawarkan peluang penting bagi bisnis untuk terhubung dengan pemirsa, membangun identitas merek, dan memperoleh keunggulan kompetitif. Sektor logistik, meskipun mengalami pertumbuhan yang konsisten, menghadapi persaingan yang ketat, yang mengharuskan bisnis untuk mengadopsi strategi pemasaran yang tepat sasaran. Transformasi digital telah meningkatkan kebutuhan pengiriman, tidak hanya barang elektronik tetapi juga produk makanan, sehingga menghadirkan peluang sekaligus tantangan. Meski ada prospek ini, banyak UMKM kesulitan mengoptimalkan kehadiran media sosial mereka karena keterbatasan sumber daya dan kurangnya perencanaan strategis. Perencanaan konten yang efektif, yang melibatkan pembuatan materi pemasaran yang terstruktur dan menarik, sangat penting untuk menavigasi lanskap persaingan. Kemitraan dengan UD. Multiraya Frozen, sebuah UMKM baru yang berfokus pada logistik makanan beku, menyoroti pentingnya konsultasi pemasaran digital, mengeksplorasi fitur tiktok untuk meningkatkan keterlibatan, dan menumbuhkan kepercayaan di kalangan pemilik bisnis dalam mengelola media sosial mereka secara efektif. Inisiatif ini membuahkan hasil positif dalam kesadaran dan keterlibatan merek, menekankan potensi pertumbuhan UMKM di dunia digital.