ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN PADA PT MOTOR SIGHTS INTERNATIONAL DIVISI BUSINESS DEVELOPMENT

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran lingkungan kerja dan motivasi kerja dalam meningkatkan kinerja karyawan pada divisi Corporate Business Development di PT Motor Sights International. Penelitian menggunakan pendekatan deskriptif dengan menelaah kondisi lingkungan kerja serta faktor motivasi yang memengaruhi capaian kinerja tim dalam organisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja fisik secara umum telah mendukung aktivitas kerja karyawan melalui ketersediaan fasilitas operasional yang memadai, ruang kerja yang nyaman, serta kondisi kebersihan dan pencahayaan yang baik. Selain itu, lingkungan kerja non-fisik juga menunjukkan kondisi yang kondusif, yang tercermin dari kepemimpinan yang adaptif, hubungan kerja yang kolaboratif, serta komunikasi yang terbuka antar anggota tim dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab pekerjaan. Dari sisi motivasi kerja, karyawan menunjukkan tingkat semangat kerja yang cukup tinggi yang didorong oleh pemenuhan kebutuhan dasar seperti gaji, insentif, serta bentuk penghargaan dari organisasi. Jika dikaitkan dengan teori Abraham Maslow melalui konsep Maslow's Hierarchy of Needs, motivasi karyawan berada pada tingkat kebutuhan fisiologis dan kebutuhan keamanan, di mana karyawan bekerja untuk memenuhi kebutuhan ekonomi serta memperoleh kepastian dalam pekerjaan. Penerapan sistem insentif oleh perusahaan juga memberikan dorongan tambahan bagi karyawan untuk mempertahankan semangat kerja dalam mencapai target yang telah ditetapkan.

This study aims to analyze the role of the work environment and work motivation in improving employee performance in the Corporate Business Development division at PT Motor Sights International. The research employs a descriptive approach by examining the conditions of the work environment and motivational factors that influence team performance within the organization. The findings indicate that the physical work environment generally supports employee work activities through the availability of adequate operational facilities, comfortable workspace, and good levels of cleanliness and lighting. In addition, the non-physical work environment is also considered conducive, as reflected in adaptive leadership, collaborative working relationships, and open communication among team members in carrying out their duties and responsibilities. From the perspective of work motivation, employees demonstrate a relatively high level of enthusiasm driven by the fulfillment of basic needs such as salary, incentives, and recognition from the organization. When associated with the theory proposed by Abraham Maslow through the concept of Maslow's Hierarchy of Needs, employee motivation is positioned at the levels of physiological and safety needs, where employees work to meet economic necessities and obtain job security. The implementation of an incentive system by the company also provides additional encouragement for employees to maintain determination and motivation in achieving the targets that have been set.