ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DIGITAL TVRI LAMPUNG DALAM MEMBUAT KONTEN UNTUK MASYAKARAT MELALUI AKUN INSTAGRAM @HUMASTVRILAMPUNG

Abstrak

Strategi pemasaran digital telah menjadi elemen penting dalam membangun komunikasi yang efektif antara lembaga penyiaran publik dan masyarakat. Penelitian ini menganalisis strategi pemasaran digital yang diterapkan oleh TVRI Lampung dalam menyajikan konten bagi masyarakat melalui akun Instagram @humastvrilampung. Fokus utama penelitian ini adalah bagaimana TVRI Lampung memanfaatkan fitur Instagram untuk meningkatkan keterlibatan audiens, memperkuat citra lembaga, serta memperluas jangkauan informasi. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif dengan pendekatan studi kasus terhadap akun Instagram TVRI Lampung. Data dikumpulkan melalui observasi konten, interaksi pengguna, serta evaluasi efektivitas strategi pemasaran digital yang diterapkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan fitur seperti Stories, Reels, dan IGTV secara konsisten mampu meningkatkan keterlibatan audiens dan memperkuat hubungan antara TVRI Lampung dan masyarakat. Selain itu, kampanye digital yang memanfaatkan hashtag khusus, tantangan interaktif, serta kolaborasi dengan tokoh lokal terbukti efektif dalam meningkatkan visibilitas akun dan menarik lebih banyak pengikut baru.

Digital marketing strategies have become a crucial element in establishing effective communication between public broadcasting institutions and society. This study analyzes the digital marketing strategy implemented by TVRI Lampung in delivering content to the public through its Instagram account @humastvrilampung. The primary focus of this research is how TVRI Lampung utilizes Instagram features to enhance audience engagement, strengthen institutional branding, and expand information reach. The research method used is descriptive analysis with a case study approach to TVRI Lampung’s Instagram account. Data was collected through content observation, user interactions, and evaluation of the effectiveness of the digital marketing strategy applied. The findings indicate that the consistent use of features such as Stories, Reels, and IGTV significantly increases audience engagement and strengthens the relationship between TVRI Lampung and the community. Additionally, digital campaigns utilizing special hashtags, interactive challenges, and collaborations with local figures have proven effective in improving account visibility and attracting more followers.