INTEGRASI E-BUSINESS DAN E-COMMERCE SEBAGAI STRATEGI PENINGKATAN DAYA SAING DI ERA EKONOMI DIGITAL

Abstrak

Pertumbuhan pesat teknologi informasi telah mendorong transformasi digital dalam sektor bisnis, menjadikan integrasi antara E-Business dan E-Commerce sebagai strategi penting untuk meningkatkan daya saing perusahaan di era ekonomi digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana integrasi kedua konsep tersebut dapat memberikan nilai tambah bagi perusahaan dalam menghadapi tantangan global dan perubahan pasar yang cepat. Pendekatan yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan metode studi pustaka, yang menelaah berbagai publikasi akademik, laporan industri, dan studi kasus dari perusahaan yang telah menerapkan strategi digital. Temuan penelitian menunjukkan bahwa integrasi E-Business, yang mengelola proses internal perusahaan secara digital, dengan E-Commerce, yang menghubungkan perusahaan dengan pasar secara online, mampu meningkatkan efisiensi operasional, memperluas jangkauan pelanggan, dan mempercepat proses inovasi. Penelitian ini menyimpulkan bahwa perusahaan yang berhasil mengintegrasikan E-Business dan E-Commerce secara sinergis memiliki peluang lebih besar untuk bertahan dan memperkuat posisi daya saingnya dalam lanskap bisnis digital yang semakin kompetitif.

Rapid growth in information technology has driven digital transformation in the business sector, making the integration of E-Business and E-Commerce an important strategy for enhancing company competitiveness in the digital economy era. This research aims to analyze how the integration of these two concepts can provide added value for companies in facing global challenges and rapid market changes. A descriptive qualitative approach with a literature review method is applied, examining various academic publications, industry reports, and case studies of companies implementing digital strategies. The findings reveal that integrating E-Business, which manages internal processes digitally, with E-Commerce, which connects companies to online markets, enhances operational efficiency, broadens customer reach, and accelerates innovation. This research concludes that companies that synergistically integrate E-Business and E-Commerce have a higher chance of sustaining and strengthening their competitive position in the digital business landscape.