PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DAN TIKTOK UNTUK DIGITAL MARKETING SEBAGAI MEDIA PROMOSI PADA DER PARFUM

Abstrak

Saat ini, pemilik bisnis dituntut untuk memanfaatkan pemasaran digital untuk promosi penjualan. Bagi bisnis yang ingin bertahan, meninggalkan pemasaran digital bukanlah suatu pilihan. Tujuan penelitian ini ialah untuk mendeskripsikan strategi pemasaran digital produk parfum DER melalui Instagram dan TikTok. Instagram dan TikTok termasuk aplikasi digital berbasis foto serta video yang saat ini sering dipakai para pebisnis untuk mempromosikan produknya. Penelitian ini memakai teknik pengumpulan data dengan melakukan wawancara, observasi, serta dokumentasi. Teknik deskriptif dan analisis data dipakai untuk analisis data. Keabsahan data ditentukan dengan cara memeriksa kembali data yang sudah ditentukan. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk menjelaskan dampak strategi pemasaran digital terhadap DER Perfume. Hal ini dikarenakan pemasaran melalui media sosial online lebih berhasil dan efisien dibandingkan pemasaran offline tradisional, mengarah pada terbentuknya umpan balik pelanggan, dan didasarkan pada jangkauan konsumen yang lebih luas. Temuannya menunjukkan bahwa: Pertama, efektivitas strategi pemasaran digital DER Parfum yang memanfaatkan iklan berbasis foto atau video melalui fitur media TikTok serta Instagram seperti TikTokshop, Instagram Live, Instagram Reels, Instagram Stories, dan konten video TikTok Pengurangan penjualan dan giveaway. Kedua, pemasaran digital lebih efektif dan efisien dibandingkan pemasaran tradisional, sehingga meningkatkan umpan balik dan pendapatan konsumen.

Currently, entrepreneurs are required to use digital marketing in their sales promotions. There is no option for companies that want to survive not to use digital marketing. The aim of this research is to describe the digital marketing strategy for DER Parfum products via Instagram and TikTok. Instagram and TikTok are photo and video-based digital applications that are currently widely used by business people to market their products. This research uses data collection techniques by conducting observations, interviews and documentation. Data analysis uses descriptive analysis techniques with data analysis methods. The validity of the data is carried out by re-checking the data that has been obtained. This research aims to explain the impact of digital marketing strategies on DER Perfume. This is due to the fact that marketing through online social media is more successful and efficient compared to traditional offline marketing, thereby leading to the formation of feedback from customersand based on a wider consumer reach. The research results show: First, the efficacy of DER Parfum's digital marketing approach, employing video and photo-based promotions across platforms like Instagram and TikTok, utilizing features such as Instagram Stories, Instagram reels, Instagram Live, TikTokshop, and TikTok video content, complemented by sales discounts and giveaways. Secondly, the influence of digital marketing, proving to be more effective and efficient compared to traditional methods, garnering positive feedback from consumers, and leading to increased revenue.