PERANCANGAN UI/UX WEBSITE LEBUI UMKM SEPEDA LISTRIK NTB SEBAGAI MEDIA PEMASARAN

Abstrak

LEBUI merupakan UMKM sepeda listrik di Nusa Tenggara Barat (NTB) mengalami tantangan dalam meningkatkan visibilitas dan pemasaran produk secara digital. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk merancang antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) website Lebui UMKM Sepeda Listrik NTB dengan menggunakan metode Design Thinking. Metode ini terdiri dari lima tahap utama: empathize, define, ideate, prototype, dan test, yang diterapkan untuk memahami kebutuhan pengguna, merancang solusi, serta menguji efektivitas desain yang dihasilkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan metode Design Thinking menghasilkan desain website yang lebih intuitif, responsif, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna, khususnya pelaku UMKM dan calon pelanggan. Dengan adanya website ini, diharapkan dapat meningkatkan daya saing UMKM sepeda listrik NTB di pasar digital serta memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna dalam mencari dan membeli produk.

LEBUI, an electric bicycle MSME in West Nusa Tenggara (NTB), faces challenges in increasing visibility and marketing its products digitally. Therefore, this study aims to design the user interface (UI) and user experience (UX) of the Lebui Electric Bicycle MSME website using the Design Thinking method. This method consists of five main stages: empathize, define, ideate, prototype, and test, which are applied to understand user needs, develop solutions, and evaluate the effectiveness of the resulting design. The findings indicate that applying the Design Thinking method produces a more intuitive, responsive, and user-friendly website that meets the needs of MSME owners and potential customers. With this website, it is expected that the competitiveness of NTB's electric bicycle MSMEs in the digital market will improve while also providing a better user experience in searching for and purchasing products.