PENGARUH KEMUDAHAN, KEPERCAYAAN DAN KEAMANAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN APLIKASI DANA PADA MAHASISWA UIN STS JAMBI

Abstrak

Perkembangan teknologi keuangan digital telah mendorong peningkatan penggunaan aplikasi e-wallet di kalangan mahasiswa. Salah satu aplikasi yang banyak digunakan adalah DANA. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah variabel kemudahan, kepercayaan, dan keamanan berpengaruh terhadap keputusan menggunakan aplikasi DANA pada mahasiswa Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin (UIN STS) Jambi. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh mahasiswa aktif UIN STS Jambi, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini adalah 100 mahasiswa aktif yang pernah atau sedang menggunakan aplikasi DANA. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda dengan bantuan program IBM SPSS 30.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel kemudahan, kepercayaan, dan keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menggunakan aplikasi DANA. Secara simultan, ketiga variabel independen tersebut juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan aplikasi DANA. Hal ini menunjukkan bahwa semakin mudah aplikasi digunakan, semakin tinggi kepercayaan, serta semakin baik keamanan yang dirasakan, maka semakin tinggi pula keputusan mahasiswa untuk menggunakan aplikasi DANA secara konsisten.

The development of digital financial technology has encouraged the increasing use of e-wallet applications among students. One of the most widely used applications is DANA. This study aims to determine whether the variables of ease of use, trust, and security affect the decision to use the DANA application among students of Universitas Islam Negeri Sulthan Thaha Saifuddin (UIN STS) Jambi. The population in this study consists of all active students of UIN STS Jambi, with a purposive sampling technique. The sample in this study consisted of 100 active students who have used or are currently using the DANA application. This research is a quantitative study using primary data obtained through questionnaires. The analytical method employed is multiple linear regression with the assistance of IBM SPSS 30.0. The results indicate that partially, the variables of ease of use, trust, and security have a positive and significant effect on the decision to use the DANA application. Simultaneously, these three independent variables also significantly influence the decision to use the application. This shows that the easier the application is to use, the higher the trust, and the better the security perceived, the higher the students’ decision to consistently use the DANA application.