PERAN TEKNOLOGI INFORMASI DALAM MEMPERKUAT SISTEM PENGENDALIAN MANAJEMEN

Abstrak

Artikel ini bertujuan untuk menggambarkan fungsi teknologi informasi dalam memperkuat sistem pengendalian manajemen dengan menyoroti cara digitalisasi dapat meningkatkan efektivitas pengendalian, akurasi informasi, dan kualitas pengambilan keputusan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode tinjauan pustaka yang bersumber dari artikel ilmiah dalam lima tahun terakhir yang diperoleh melalui Google Scholar. Analisis dilakukan dengan meninjau dan membandingkan temuan dari berbagai studi terkait penggunaan teknologi seperti ERP, Business Intelligence, dan sistem berbasis cloud dalam mendukung proses pengendalian manajemen. Temuan utama menunjukkan bahwa teknologi informasi berperan penting dalam meningkatkan integrasi data antar departemen, memperkuat transparansi melalui jejak audit digital, memungkinkan pemantauan secara real-time, serta mengurangi risiko operasional dan kesalahan manusia. Artikel ini juga menunjukkan bahwa kemampuan analisis TI mendukung pengambilan keputusan strategis yang lebih cepat dan berbasis data. Implikasi dari penelitian ini menekankan pentingnya kesiapan infrastruktur digital, peningkatan kompetensi sumber daya manusia, serta tata kelola TI yang baik agar organisasi dapat memaksimalkan manfaat teknologi dalam sistem pengendalian mereka. Kebaruan dari artikel ini terletak pada penyajian sintesis terkini mengenai hubungan antara TI dan pengendalian manajemen dengan menekankan integrasi teknologi modern sebagai komponen strategis dalam memperkuat mekanisme pengendalian organisasi di era digital.

This article aims to illustrate the role of information technology in strengthening management control systems by highlighting how digitalization can improve control effectiveness, information accuracy, and decision-making quality. This study uses a qualitative descriptive approach with a literature review method sourced from scientific articles in the last five years obtained through Google Scholar. The analysis is conducted by reviewing and comparing findings from various studies related to the use of technologies such as ERP, Business Intelligence, and cloud-based systems in supporting management control processes. Key findings indicate that information technology plays a crucial role in improving data integration between departments, strengthening transparency through digital audit trails, enabling real-time monitoring, and reducing operational risks and human error. This article also shows that IT analytical capabilities support faster, data-driven strategic decision-making. The implications of this study emphasize the importance of digital infrastructure readiness, improving human resource competencies, and good IT governance so that organizations can maximize the benefits of technology in their control systems. The novelty of this article lies in presenting an up-to-date synthesis of the relationship between IT and management control, emphasizing the integration of modern technology as a strategic component in strengthening organizational control mechanisms in the digital era.