STRATEGI MEDIA SOSIAL PADA KEYO COFFE DI PAL V KOTA JAMBI

Abstrak

Penelitian  skripsi  ini  mengkaji  mengenai  Strategi  Media  Sosial  Pada  Keyo  Coffe  di  Pal  V  Kota  Jambi  Tujuan  dari  penelitian  ini  ialah  untuk  mengetahui  strategi  media  sosial  yang  ada  pada  keyo  coffe  dan  untuk  mengetahui  pemanfaatan  media  sosial  dalam  strategi yang  digunakan.  Selain  itu,  penelitian  ini  menggunakan  metode  kualitatif  yang  mencakup  beberapa  metode  seperti  observasi,  wawancara,  dan  dokumentasi. Pada  penelitian  yang  dilakukan  dalam  strategi  media  sosial  yang  digunakan  keyo  coffe  untuk  menarik  para  konsumen.  Hasil  penelitian  menunjukkan  bahwa  pada  media  promosi  yang  digunakan  oleh  keyo  coffe  setiap  3  bulan  sekali  mengalami  peningkatan  yang  cukup  bagi  konsumen  lebih  tertarik  untuk  melihat  promo  yang  disebarkan  melalui  akun  media  sosial  seperti  Instagram.  Media  promosi  yang  digunakan  keyo  coffe  sangat  membantu  penjualan  bisnis  ini  dari  pada  sebelumnya.  Selain  itu,  keyo  coffe  sangat  populer  di  kalangan  anak  muda  remaja  sekarang  hingga  kalangan  yang  tua.

This study examines Keyo Coffe’s social media strategy in Pal V City, Jambi. The purpose of this study is to identify the social media techniques that are employed on Keyo Coffe and o learn how these strategie make use of social media. Furthermore, the study employs qualitative methodologies, which encompass several techniques like documentation, interviews, and observations. Keyo Coffe is used in the social media straategy research as a means of dawing in customers. The study’s findings indicated that there was enough improvement in Keyo Coffe’s once-every-three-month promotional medium for customers to become more interested in seeing promotions shared on social media platforms like Instagram. In addition, Keyo Coffe is highly well-liked by everyone from young teens to the elderly.