ASPEK YANG BERKAITAN DENGAN PEMASARAN BISNIS: LITERATURE REVIEW
Kata Kunci:
Pemasaran bisnis, sosial media, pelangganAbstrak
Pemasaran menjadi salah satu aktivitas yang dilaksanakan perusahaan secara langsung dengan pelanggan. Aktivitas pemasaran ini wajib menciptakan reputasi yang baik di mata pelanggan, perusahaan harus memberi pelayanan dan produk berupa barang serta jasa yang terbaik untuk memuaskan pelanggan. Penelitian ini memakai metode riset literature review, dengan menggunakan 10 jurnal yang berkaitan dengan aspek pemasaran bisnis. Dalam penelusurannya didapati 7 aspek yang berkaitan dengan Pemasaran bisnis yakni: menetapkan sistem penjualan, menentukan strategi penjualan, melakukan marketing mix, Melakukan pengidentifikasian pelanggan atau customer, melaksanakan pengidentifikasian potensi pasar, melakukan promosi penjualan serta memanfatkan sosial media.
Marketing is one of the activities carried out by the company directly with customers. This marketing activity must create a good reputation in the eyes of customers, the company must provide services and products in the form of the best goods and services to satisfy customers. This research uses a literature review research method, using 10 journals related to aspects of business marketing. In the search, 7 aspects related to business marketing were found, namely: establishing a sales system, determining a sales strategy, carrying out a marketing mix, identifying customers, identifying market potential, carrying out sales promotions and utilizing social media.