PENGARUH KEPEMIMPINAN MELAYANI, KEPUASAN KINERJA DAN KEDISIPLINAN KINERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA TOKO RITEL MUSLIMAH DI KOTA CIREBON

Penulis

  • Laura Tia Heriska Universitas Swadaya Gunung Jati
  • Della Yulia Natasya Universitas Swadaya Gunung Jati

Kata Kunci:

Kepemimpinan Melayani, Kepuasan Kinerja, Kedisiplinan Kinerja, Kinerja Karyawan

Abstrak

Studi ini bertujuan untuk menentukan hubungan antara kepemimpinan melayani, kepuasan kinerja, dan kedisiplinan kinerja dengan kinerja pekerja di toko ritel Muslimah di kota Cirebon. Studi ini melibatkan 52 responden. Sumber data adalah kuesioner skala linkert yang digunakan untuk mengumpulkan data primer. Untuk mengetahui reaksi responden terhadap setiap variabel, metode sampling acak sederhana digunakan. Hasil analisis jalur menunjukkan bahwa kepemimpinan melayani memengaruhi kepuasan kinerja terhadap kinerja karyawan dan kedisiplinan kinerja memengaruhi kinerja karyawan.

Unduhan

Diterbitkan

2024-07-31