IMPLEMENTASI PENGGUNAAN FITUR EMAS PADA BSI MOBILE SEBAGAI MEDIA INVESTASI MODERN NASABAH BANK SYARIAH INDONESIA DI KOTA JAMBI

Abstrak

Investasi adalah penempatan sejumlah kekayaan untuk mendapatkan keuntungan di masa yang akan datang. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap implementasi penggunaan fitur emas pada BSI Mobile sebagai media investasi modern nasabah Bank Syariah Indonesia di Kota Jambi. Skripsi ini menggunakan pendekatan kualitatif, informan dalam penelitian ini adalah pegawai bank dan nasabah dengan menggunakan metode pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) implementasi penggunaan fitur emas pada BSI Mobile sebagai media investasi modern nasabah Bank Syariah Indonesia di Kota Jambi dilaksanakan dengan penyiapan sumber daya, unit dan metode serta perencanaan yang terukur dan penyediaan layanan; 2) Kendala penggunaan fitur emas pada BSI Mobile sebagai media investasi modern nasabah Bank Syariah Indonesia di Kota Jambi diantaranya rendahnya kesadaran nasabah dalam menggunakan fitur emas dan khawatir uangnya hilang; 3) Dampak Penggunaan Fitur Emas pada BSI Mobile sebagai media investasi modern nasabah Bank Syariah Indonesia di Kota Jambi dimana nasabah memperoleh dampak yang positif, dimana nasabah akan memiliki tabungan di masa yang akan datang dengan melakukan pemanfaatan fitur emas yang ada di BSI mobile dan nasabah bisa menabung sesuai dengan kemampuan mereka yaitu minimal 64.500 ribu sampai mencapai 1 gram emas. 

Investment is the placement of a certain amount of wealth to gain profits in the future. This research aims to reveal the implementation of the use of the gold feature on BSI Mobile as a modern investment medium for BankSyariah Indonesia customers in Jambi City. This thesis uses a qualitative approach, the informants in this research are bank employees and customers using data collection methods through observation, interviews and documentation. The research results show that 1) the implementation of the use of the gold feature on BSI Mobile as a modern investment medium for Bank Syariah Indonesia customers in Jambi City was carried out by preparing resources, units and methods as well as measurable planning and service provision; 2) Obstacles to using the gold feature on BSI Mobile as a modern investment medium for Bank Syariah Indonesia customers in Jambi City include customers' low awareness of using the gold feature and fear of losing their money. 3) The impact of using the Gold feature on BSI Mobile as a modern investment medium for Bank Syariah Indonesia customers in Jambi City where customers get a positive impact, where customers will have savings in the future by utilizing the gold feature on BSI mobile and customers can save accordingly. with their capabilities, namely a minimum of 64,500 thousand to reach 1 gram of gold.