STRATEGI BAURAN PEMASARAN SYARIAH DALAM MENINGKATKAN OMZET PENJUALAN UMKM GERAI AMANAH KECAMATAN TELANAIPURA KOTA JAMBI

Abstrak

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh menurunnya omzet penjualan UMKM Gerai Amanah pada tahun 2021-2022. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi bauran pemasaran syariah dalam meningkatkan omzet penjualan dan untuk mengetahui kendala yang dihadapi dalam penerapan strategi bauran pemasaran syariah UMKM Gerai Amanah Kecamatan Telanaipura Kota Jambi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, adapun teknik pengumpulan data yang digunakan adalah melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UMKM Gerai Amanah telah menerapkan strategi bauran pemasaran syariah yang mana dapat dilihat dari bauran pemasaran yang digunakannya yaitu bauran pemasaran 9P (product, price, promotion, place, people, process, physical evidence, promise, and patience). Kendala yang dihadapi diantaranya; promosi kurang maksimal, kerusakan produk dalam pengiriman, dan penurunan daya beli masyarakat.

This research is motivated by the decline in sales turnover of UMKM Gerai Amanah during 2021-2022. The purpose of this research is to determine the Islamic marketing mix strategy in increasing sales turnover and to identify the obstacles faced in the implementation of the Islamic marketing mix strategy at UMKM Gerai Amanah, Telanaipura District, Jambi City. This research uses a qualitative. The data collection techniques used include interviews, observation, and documentation. The results show that UMKM Gerai Amanah has implemented the Islamic marketing mix strategy, which can be seen from the use of the 9P marketing mix (product, price, promotion, place, people, process, physical evidence, promise, and patience). The obstacles faced include; ineffective promotion, product damage during shipping, and a decline in consumer purchasing power.