FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENGGUNAAN QRIS DALAM DIGITALISASI TRANSAKSI KEUANGAN UMKM DI BANDAR LAMPUNG

Abstrak

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh penjualan, persepsi kemudahan penggunaan, persepsi kegunaan, sikap terhadap penggunaan, niat perilaku untuk menggunakan, dan penggunaan sistem yang sebenarnya terhadap penggunaan QRIS pada UMKM di Kota Bandar Lampung. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel sebanyak 100 pelaku UMKM yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert dan dianalisis menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel penjualan (p=0,008), persepsi kemudahan penggunaan (p=0,023), persepsi kegunaan (p=0,044), sikap terhadap penggunaan (p=0,012), dan niat perilaku untuk menggunakan (p<0,001) berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan QRIS. Sebaliknya, penggunaan sistem yang sebenarnya tidak berpengaruh signifikan (p=0,842). Secara simultan seluruh variabel independen berpengaruh signifikan terhadap penggunaan QRIS (F=18,433; p<0,001). Nilai Adjusted R Square sebesar 0,514 menunjukkan bahwa 51,4% variasi penggunaan QRIS dapat dijelaskan oleh variabel-variabel dalam penelitian, sedangkan sisanya dipengaruhi faktor lain di luar model. Temuan ini menunjukkan bahwa faktor-faktor dalam Technology Acceptance Model berperan penting dalam meningkatkan penggunaan QRIS pada UMKM

This study aims to analyze the influence of sales, perceived ease of use, perceived usefulness, attitude toward use, behavioral intention to use, and actual system use on QRIS use among MSMEs in Bandar Lampung City. The study used a quantitative approach with a sample of 100 MSMEs selected using a purposive sampling technique. Data were collected through a Likert-scale questionnaire and analyzed using multiple linear regression analysis with the help of SPSS. The results showed that partially the variables of sales (p = 0.008), perceived ease of use (p = 0.023), perceived usefulness (p = 0.044), attitude toward use (p = 0.012), and behavioral intention to use (p <0.001) had a positive and significant effect on QRIS use. Conversely, actual system use had no significant effect (p = 0.842). Simultaneously, all independent variables had a significant effect on QRIS use (F = 18.433; p <0.001). The Adjusted R Square value of 0.514 indicates that 51.4% of the variation in QRIS usage can be explained by the variables in the study, while the remainder is influenced by factors outside the model. This finding suggests that factors in the Technology Acceptance Model play a significant role in increasing QRIS usage among MSMEs