PENGARUH EFEKTIVITAS KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR PDAM TIRTANADI BRASTAGI

Abstrak

Penelitian ini dilakukan pada Kantor Pdam Tirtanadi Berastagi yang merupakan perusahaan bergerak di bidang pelayanan dan penyediaan air minum serta pengelolan air limbah untuk masyarakat. Penelitian ini mengunakan Metode Kuliatatif dan wawancara mendalam, analisa survey Menggunakan pertanyaan terbuka yang meminta responden menjelaskan pengalaman atau pendapat mereka secara naratif. Langsung mengumpulkan data dari sekolompok orang, observasi di lapangan, pengaruh, motivasi, kinerja sebagai variabel teknik pengumpulan data atau fenomena yang digambarkan melalui atribut atau karakteristik non-numerik. Pengagaruh Efektifitas Kepemimpinan dan Motivasi Kerja Pegawai di Kantor Pdam Tirtanadi Berastagi.  Program studi Pasca Sarjana Universitas Harapan Medan 2025. Kantor Pdam Tirtanadi Berastagi.Tujuan pokok perusahaan Pdam tirtanadi berastagi untuk mengembangkan pereokonomian daearah dan meningkatkan dan pendapantan daearah dengan mengelola dan menyengarakan pelayanan air minum yang memenuhi persyaratan kesehatan serta meningkatkan kualitas lingkungan dengan memberikan pelayanan penyaluran air limbah dan perbaikan saluran pipa air dalam rangka untuk mencapai kesejahtateraan masyarakat umum nya. Untuk terlaksana nya tujuan dimaksud daerah mempunyai kegiatan lapangan , Mengelola pendistrubusian pelayanan air minum yang memenuhi persyaratan kesehatan kepada masyarakat secara merata,tertib dan teratur, Melaksanakan segala usaha kegiatan yang berkaitan dengan pengelolaan pembuangan air limbah dalam suatu sistim yang memenuhi persyaratan kesehatan lingkungan, Pengelolaan kegiatan dimaksud dilakukan dengan berpegang pada prinsip – prinsip ekonomi perusahaan dengan tidak melupakan tugas social nya. Cabang unit/ sesuai dengan kebutuhan berpedoman kepada peraturan perundang undangan yang berlaku. Penelitian ini memakai metode wawancara, observasi, dan studi dokumen.dan varibel Perilaku, budaya, sikap, perasaan, tingkat kepuasan.yang menjadi titik penelitian untuk di kaji dan di analisa mendalam  adalah seluruh pegawai pdam tirtanadi berastagi dan wawancara mendalam kepada masyarakat  untuk memahami faktor-faktor spesifik yang memengaruhi kepuasan mereka .Penelitian ini bertujuan mengunkap permasalahaan penelitian yang ada yaitu.1.Sejauh mana pengaruh efektifitas kepemimpinan dan motivasi kerja secara yang terjadi terhadap kerja pegawai pdam tirtanadi berastagi.2.Sejauh mana pengruh efektifitas keemimpinan dan motivsi kerja Pemahaman mendalam tentang makna, pengalaman, dan fenomena sosial. Kerja pegawai pdam tirtanadi berastagi.Kumpulan temuan dan data yang telah di olah setelah melaui proses Wawancara mendalam, Observasi, studi dokumen, yang ajukan pada pegawai Kantor pdam tirtanadi berastagi.Besar nya pengaruh efektifitas kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap disiplin kerja terhadap kinerja kerja.

This research was conducted at the Tirtanadi Berastagi Regional Water Company, a company engaged in the provision of drinking water and wastewater treatment for the community. This study used qualitative methods and in-depth interviews, survey analysis, and open-ended questions that asked respondents to explain their experiences or opinions narratively. Data were collected directly from a group of people, and field observations were used to analyze influences, motivations, and performance as variables. Data collection techniques or phenomena described through non-numerical attributes or characteristics were used. The Influence of Leadership Effectiveness and Employee Work Motivation at the Tirtanadi Berastagi Regional Water Company. Postgraduate study program of Harapan University Medan 2025. Tirtanadi Berastagi Water Company Office. The main objective of the Tirtanadi Berastagi Water Company is to develop the regional economy and increase regional income by managing and organizing drinking water services that meet health requirements and improving environmental quality by providing wastewater distribution services and repairing water pipes in order to achieve the welfare of the general public. To achieve the intended purpose, the region has field activities, Managing the distribution of drinking water services that meet health requirements to the community evenly, orderly and regularly, Carrying out all business activities related to wastewater disposal management in a system that meets environmental health requirements, Management of the intended activities is carried out by adhering to the principles of the company's economy without forgetting its social duties. Branch units/in accordance with the needs are guided by applicable laws and regulations. This study uses interview, observation, and document study methods.and variables Behavior, culture, attitudes, feelings, satisfaction levels. The research points to be studied and analyzed in depth are all employees of PDAM Tirtanadi Berastagi and in-depth interviews with the community to understand the specific factors that influence their satisfaction. This study aims to reveal the existing research problems, namely. 1. To what extent does the effectiveness of leadership and work motivation affect the work of PDAM Tirtanadi Berastagi employees.2.To what extent does the effectiveness of leadership and work motivation influence In-depth understanding of meaning, experience, and social phenomena. The work of PDAM Tirtanadi Berastagi employees. A collection of findings and data that have been processed after going through the process of in-depth interviews, observations, document studies, which are submitted to PDAM Tirtanadi Berastagi office employees. The magnitude of the influence of leadership effectiveness and work motivation on work discipline on work performance.