PERANCANGAN SISTEM INFORMASI BOOKING ONLINE MEJA BILLIARD BERBASIS WEB DI SPOT BILLIARD

Abstrak

Pada era digitalisasi saat ini, kebutuhan akan sistem informasi yang efektif dan efisien semakin meningkat, termasuk dalam bidang layanan hiburan seperti penyewaan meja billiard. Spot Billiard sebagai salah satu penyedia fasilitas olahraga billiard di Kota Jambi masih menggunakan sistem manual dalam pencatatan penyewaan meja, yang menyebabkan kurangnya efisiensi dan potensi kesalahan data, sehingga tujuan penelitian ini adalah untuk merancang sebuah sistem informasi booking online meja billiard berbasis web guna mempermudah proses penyewaan, meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, serta mendukung efisiensi operasional Spot Billiard. Metodologi pengembangan sistem yang digunakan adalah model Waterfall, dimulai dari tahap analisis, desain, implementasi, pengujian, hingga pemeliharaan. Tools yang digunakan dalam pengembangan sistem ini meliputi bahasa pemrograman PHP dengan framework Laravel, serta database MySQL. Hasil dari penelitian ini adalah sistem informasi booking online yang memungkinkan pelanggan untuk melakukan reservasi meja secara mandiri, kapan saja dan di mana saja. Sistem ini juga mendukung pencatatan transaksi dan pelaporan yang akurat bagi pengelola. Dengan adanya sistem ini, diharapkan pelayanan terhadap pelanggan menjadi lebih optimal dan pengelolaan penyewaan meja billiard di Spot Billiard menjadi lebih terstruktur.

In today's digital era, the need for effective and efficient information systems is increasing, including in the field of entertainment services such as billiard table rentals. Spot Billiard, a provider of billiard sports facilities in Jambi City, still uses a manual system for recording table bookings, resulting in inefficiencies and potential data errors. Therefore, this research aims to design a web-based online booking information system for billiard tables to simplify the rental process, enhance customer service, and support operational efficiency at Spot Billiard. The system development methodology used is the Waterfall model, which includes stages of analysis, design, implementation, testing, and maintenance. The tools utilized in the development process are the PHP programming language with the Laravel framework and a MySQL database. The result of this research is an online booking system that allows customers to make table reservations independently, anytime and anywhere. The system also supports accurate transaction recording and reporting for administrators. With this system, customer service is expected to improve, and billiard table rental management at Spot Billiard can be more organized and efficient.