PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND TRUST DAN DIGITAL MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK EMINA (Studi Kasus Pada Followers Akun Tiktok @eminacosmeticsid)

Abstrak

Keputusan Pembelian untuk konsumen adalah hasil dari strategi pemasaran yang baik dari perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh brand image, brand trust dan digital marketing terhadap keputusan pembelian konsumen pada produk Emina pada followers akun Tiktok @eminacosmeticsid. Metode pengambilan sampel menggunakan Purposive Sampling, yaitu teknik pengambilan sampling yang memiliki ciri utama ialah anggota sampel yang dipilih secara khusus berdasarkan tujuan penelitian, sampel yang digunakan sebanyak 100 responden. Metode analisis yang digunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian uji secara parsial menunjukkan bahwa brand image berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen, brand trust berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, digital marketing berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Dan uji simultan menunjukkan bahwa brand image, brand trust dan digital marketing secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen.

Purchase Decisions for consumers are the result of a good marketing strategy from the company. This study aims to see the influence of brand image, brand trust and digital marketing on consumer purchasing decisions on Emina products on followers of the Tiktok account @eminacosmeticsid. The sampling method uses Purposive Sampling, which is a sampling technique that has the main characteristic of sample members who are specifically selected based on research objectives, the sample used is 100 respondents. The analysis method used is multiple linear regression analysis. The results of the partial test study show that brand image has a significant effect on Consumer Purchasing Decisions, brand trust has a significant effect on consumer purchasing decisions, digital marketing has a significant effect on consumer purchasing decisions. And simultaneous tests show that brand image, brand trust and digital marketing together have a significant effect on consumer purchasing decisions.