KRITIK TERHADAP EFEKTIVITAS INTEGRASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DALAM MENINGKATKAN DAYA SAING OPERASIONAL PERUSAHAAN DI ERA GLOBALISASI

Abstrak

Integrasi Sistem Informasi Manajemen (SIM) merupakan faktor penting dalam meningkatkan efisiensi dan daya saing operasional perusahaan di zaman digital saat ini. Meskipun diharapkan bisa menghubungkan semua unit kerja dengan cara yang terintegrasi dan efisien, pelaksanaannya masih menghadapi beberapa masalah teknis, struktural, dan budaya. Penelitian ini mengevaluasi efektivitas integrasi SIM dengan pendekatan kualitatif deskriptif melalui analisis sepuluh dokumen ilmiah. Temuan menunjukkan bahwa keberhasilan integrasi sangat dipengaruhi oleh kesiapan sumber daya manusia, dukungan manajemen, infrastruktur teknologi, serta budaya organisasi. Kurangnya kemampuan dan kolaborasi antardivisi menjadi kendala utama yang dihadapi. Oleh karena itu, SIM harus diintegrasikan ke dalam strategi bisnis dan budaya kerja agar dapat memberikan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan.

The integration of Management Information Systems (MIS) is a critical factor in enhancing operational efficiency and competitive advantage in today’s digital era. Although MIS is expected to connect all organizational units in an integrated and efficient manner, its implementation continues to face various technical, structural, and cultural challenges. This study evaluates the effectiveness of MIS integration using a descriptive qualitative approach by analyzing ten relevant scholarly documents. The findings reveal that the success of integration is strongly influenced by human resource readiness, managerial support, technological infrastructure, and organizational culture. A lack of user competency and interdepartmental collaboration remains a major barrier. Therefore, MIS must be embedded not only in technical implementation but also within the business strategy and organizational work culture to deliver sustainable competitive advantages.