MENINGKATKAN KESEIMBANGAN KEHIDUPAN KERJA DAN KINERJA PEGAWAI KPP MADYA DUA SEMARANG DENGAN MENINGKATKAN KEMAMPUAN MENGELOLA BEBAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalis pengaruh dari kemampuan mengelola beban kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai, baik secara langsung maupun secara tidak langsung melalui keseimbangan kehidupan kerja sebagai mediasi. Populai yang digunakan dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai yang bekerja di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Madya Dua Semarang yang berjumlah 109 pegawai. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode sensus atau sampel jenuh, sehingga keseluruhan jumlah populasi tersebut akan menjadi sampel penelitian. Data yang digunakan adalah data primer, yang diperoleh melalui kuesioner. Analisis data untuk kepentingan pembahasan, akan diolah dan disajikan dengan memanfaatkan statistik deskriptif, sedangkan untuk pengujian hipotesis, analisis data yang digunakan adalah Partial Least Square (PLS). Hasil analisis menunjukkan bahwa kemampuan mengelola beban kerja dan disiplin kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keseimbangan kehidupan kerja. Kemampuan mengelola beban kerja, disiplin kerja, dan keseimbangan kehidupan kerja secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Hasil uji mediasi menunjukkan bahwa keseimbangan kehidupan kerja dapat memediasi pengaruh kemampuan mengelola beban kerja dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai.

This study aims to analyze the effect of the ability to manage workload and work discipline on employee performance, both directly and indirectly through work-life balance as a mediator. The population used in this study were all employees working at the Madya Dua Semarang Tax Service Office (KPP) totaling 109 employees. The sampling technique used was the census method or saturated sample, so that the entire population would be the research sample. The data used were primary data, obtained through questionnaires. Data analysis for discussion purposes will be processed and presented using descriptive statistics, while for hypothesis testing, the data analysis used was Partial Least Square (PLS). The results of the analysis showed that the ability to manage workload and work discipline partially had a positive and significant effect on work-life balance. The ability to manage workload, work discipline, and work-life balance partially had a positive and significant effect on employee performance. The results of the mediation test showed that work-life balance can mediate the effect of the ability to manage workload and work discipline on employee performance.