IMPROVEMENT HUMAN RESOURCE PERFORMANCE: THE ROLE OF TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP, RELIGIOSITY VALUES, AND KNOWLEDGE SHARING

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menguji secara empiris pengaruh kepemimpinan transformasional, nilai-nilai religiusitas, dan knowledge sharing terhadap kinerja sumber daya manusia (SDM). Penelitian ini menggunakan desain penelitian eksplanatori dengan populasi yang mencakup seluruh SDM di Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean A Semarang, sebanyak 203 SDM. Sampel penelitian terdiri dari 112 responden yang dipilih melalui teknik non-probability sampling dengan metode convenience sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner dengan skala interval dari 1 hingga 5, yang menggambarkan tingkat kesetujuan dari Sangat Tidak Setuju (STS) hingga Sangat Setuju (SS). Analisis data dilakukan dengan menggunakan metode Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Kepemimpinan transformasional berpengaruh positif terhadap kinerja SDM; (2) Kepemimpinan transformasional berpengaruh positif terhadap knowledge sharing; (3) Nilai-nilai religiusitas berpengaruh positif terhadap knowledge sharing; (4) Nilai-nilai religiusitas berpengaruh positif terhadap kinerja SDM; dan (5) Knowledge sharing berpengaruh positif terhadap kinerja SDM. Temuan ini memberikan wawasan tentang bagaimana kepemimpinan transformasional dan nilai-nilai religiusitas dapat meningkatkan kinerja SDM melalui peningkatan knowledge sharing dalam organisasi.

This study aims to empirically analyze and test the effects of transformational leadership, religiosity values, and knowledge sharing on human resource (HR) performance. The research employs an explanatory research design with a population comprising all HR personnel at the Customs and Excise Supervision and Service Office Type Madya Pabean A Semarang, totaling 203 personnel. A sample of 112 respondents was selected using non-probability sampling with convenience sampling techniques. Data were collected via a questionnaire with an interval scale ranging from 1 to 5, representing levels of agreement from Strongly Disagree (SD) to Strongly Agree (SA). Data analysis was conducted using Partial Least Squares (PLS). The findings reveal that: (1) Transformational leadership positively influences HR performance; (2) Transformational leadership positively affects knowledge sharing; (3) Religiosity values positively impact knowledge sharing; (4) Religiosity values positively influence HR performance; and (5) Knowledge sharing positively affects HR performance. These findings provide insights into how transformational leadership and religiosity values can enhance HR performance through improved knowledge sharing within the organization.