ANALISIS STRATEGI PENGHIMPUNAN DANA PIHAK KETIGA PADA BANK JAWA BARAT DAN BANTEN (BJB)
Kata Kunci:
Tabungan, Dana Pihak Ketiga (DPK), Penghimpunan, Internal, BankAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi penghimpunan Dana Pihak Ketiga (DPK) pada Bank Jawa Barat dan Banten (BJB). Melalui pendekatan deskriptif kualitatif dan analisis SWOT, studi ini mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang memengaruhi strategi bank dalam meningkatkan dana, termasuk inovasi produk, digitalisasi layanan, dan kemitraan eksternal. Hasil analisis menunjukkan bahwa Bank BJB mengandalkan berbagai produk tabungan dan deposito serta meningkatkan digitalisasi layanan untuk menarik lebih banyak nasabah dan dana. Tantangan utama meliputi persaingan ketat dari bank nasional dan fintech, fluktuasi suku bunga, serta perubahan perilaku nasabah yang lebih mengutamakan layanan digital. Rekomendasi strategis meliputi peningkatan inovasi produk, pemanfaatan data nasabah secara analitis, serta memperluas kerjasama eksternal untuk menjaga stabilitas dan pertumbuhan dana pihak ketiga.
“This study aims to analyze the strategy for collecting Third-Party Funds (DPK) at Bank Jawa Barat and Banten (BJB). Using a descriptive qualitative approach and SWOT analysis, the study identifies internal and external factors that influence the bank's strategy in increasing funds, including product innovation, service digitalization, and external partnerships. The analysis results show that Bank BJB relies on various savings and deposit products while enhancing service digitalization to attract more customers and funds. The main challenges include intense competition from national banks and fintech, fluctuations in interest rates, and changes in customer behavior that prioritize digital services. Strategic recommendations include increasing product innovation, utilizing customer data analytically, and expanding external collaborations to maintain stability and growth of third-party funds.