PENINGKATAN KAPABILITAS KARYAWAN UMKM MELALUI SISTEM REWARD DAN MOTIVASI:
(Studi Kasus Pada Kedai Kopi Kopte X Remas Rames Cibitung)
Kata Kunci:
UMKM, Sistem Reward, Motivasi, Kapabilitas Karyawan, Pengabdian MasyarakatAbstrak
Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini dilakukan untuk membantu UMKM Kopte x Remas Rames Vasanta Cibitung dalam meningkatkan kapabilitas karyawannya melalui penerapan sistem reward dan motivasi kerja. UMKM ini menghadapi permasalahan berupa rendahnya semangat kerja dan kurangnya apresiasi terhadap kinerja karyawan, yang berdampak pada produktivitas usaha. Melalui pendekatan sederhana berupa observasi langsung dan wawancara dengan pemilik serta karyawan, ditemukan bahwa belum terdapat sistem penghargaan maupun metode motivasi yang terstruktur. Setelah dilakukan pendampingan, hasil menunjukkan adanya peningkatan semangat kerja dan partisipasi aktif dari karyawan. Kesimpulannya, pemberian reward dan motivasi dapat menjadi strategi efektif untuk meningkatkan kapabilitas sumber daya manusia pada UMKM.
This community service activity is carried out to help Koptex x Remas Rames Vasanta Cibitung Small and Medium Enterprise (SMEs) in improving their employees' abilities through the implementation of a reward system and work motivation. This SMEs face problems in the form of low work spirit and lack of appreciation for employee performance which has an impact on business productivity. Through a simple approach in the form of direct observation and interviews with owners and employees, it was found that there was no reward system or structured motivational method. After assistance was carried out, the results showed increased work spirit and active participation from employees. In conclusion, the provision of rewards and motivation can be an effective strategy to increase the capabilities of human resources to SMEs.
