PELATIHAN DAN PENDAMPINGAN PENGEMBANGAN INOVASI ALAT TRANSAKSI UNTUK MENINGKATKAN KEUNGGULAN KOMPETITIF BAGI UMKM BAKSO MALANG HARMONI
Kata Kunci:
Inovasi, Alat Transaksi, Keunggulan Kompetitif, UMKM, Bakso MalangAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan inovasi alat transaksi yang dapat meningkatkan keunggulan kompetitif bagi UMKM Bakso Malang Harmoni. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan mengumpulkan data melalui wawancara, observasi, dan juga studi literatur.Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan alat transaksi inovatif, seperti sistem pembayaran digital dan aplikasi manajemen keuangan, dapat meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan. Implementasi inovasi ini diharapkan dapat membantu UMKM Bakso Malang Harmoni dalam bersaing di pasar yang semakin kompetitif.
This study aims to develop transaction tool innovations that can enhance the competitive advantage of Bakso Malang Harmoni UMKM. This research uses a qualitative approach by collecting data through interviews, observation and literature study. The results of the study indicate that the use of innovative transaction tools, such as digital payment systems and financial management applications, can improve operational efficiency and customer satisfaction. The implementation of this innovation is expected to help Bakso Malang Harmoni SMEs compete in an increasingly competitive market.