PEMASARAN KEWIRAUSAHAAN MELALUI E-COMMERCE UNTUK MENINGKATKAN KINERJA ES CENDOL

Abstrak

Penelitian ini dilakukan melalui pendekatan kualitatif, dengan mengumpulkan data dari survei kepada pelaku UMKM yang telah menggunakan e-commerce sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka. Selain itu, dilakukan wawancara mendalam untuk mendapatkan wawasan tentang kendala, peluang, serta inovasi yang diadopsi dalam proses pemasaran digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UMKM yang menerapkan pemasaran kewirausahaan melalui e-commerce mampu meningkatkan penjualan hingga 40% dibandingkan dengan UMKM yang hanya menggunakan metode pemasaran tradisional. E-commerce memungkinkan UMKM untuk mengakses pasar yang lebih luas, mengurangi biaya distribusi, serta meningkatkan fleksibilitas dalam merespons perubahan permintaan konsumen. Lebih jauh lagi, penelitian ini menemukan bahwa UMKM yang aktif dalam inovasi pemasaran digital, seperti penggunaan media sosial, SEO, dan iklan berbasis data, cenderung memiliki kinerja yang lebih unggul dalam aspek loyalitas pelanggan dan pertumbuhan pendapatan. Namun, terdapat tantangan signifikan terkait adaptasi teknologi, terutama pada UMKM di daerah rural yang memiliki keterbatasan akses terhadap infrastruktur digital. Oleh karena itu, dibutuhkan dukungan dari pemerintah dan lembaga terkait untuk menyediakan pelatihan dan sumber daya yang memadai bagi UMKM dalam mengoptimalkan potensi e-commerce. Kesimpulannya, e-commerce memainkan peran penting dalam pemasaran kewirausahaan yang tidak hanya meningkatkan kinerja UMKM dari sisi ekonomi tetapi juga memperkuat daya saing mereka di pasar global. Dengan inovasi yang berkelanjutan dan pemanfaatan teknologi yang tepat, UMKM dapat menghadapi tantangan digitalisasi dan memanfaatkan peluang yang ada untuk berkembang secara berkelanjutan.

This study was conducted through a qualitative approach, by collecting data from surveys of MSMEs who have used e-commerce as part of their marketing strategy. In addition, in-depth interviews were conducted to gain insight into the constraints, opportunities, and innovations adopted in the digital marketing process. The results of the study show that MSMEs that implement entrepreneurial marketing through e-commerce are able to increase sales by up to 40% compared to MSMEs that only use traditional marketing methods. E-commerce allows MSMEs to access a wider market, reduce distribution costs, and increase flexibility in responding to changes in consumer demand. Furthermore, this study found that MSMEs that are active in digital marketing innovation, such as the use of social media, SEO, and data-based advertising, tend to have superior performance in terms of customer loyalty and revenue growth. However, there are significant challenges related to technology adaptation, especially for MSMEs in rural areas that have limited access to digital infrastructure. Therefore, support is needed from the government and related institutions to provide adequate training and resources for MSMEs in optimizing the potential of e-commerce. In conclusion, e-commerce plays a vital role in entrepreneurial marketing that not only improves the performance of MSMEs from an economic perspective but also strengthens their competitiveness in the global market. With continuous innovation and utilization of technology.