PENGARUH KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA DAN STRATEGI PEMASARAN TERHADAP KEBERLANJUTAN USAHA UMKM DI CIKARANG

Abstrak

UMKM memainkan peranan penting dalam perekonomian daerah Cikarang, namun tantangan keberlanjutan usaha mereka sering kali dikaitkan dengan kualitas sumber daya manusia (SDM) dan strategi pemasaran yang diterapkan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas SDM dan strategi pemasaran terhadap keberlanjutan usaha UMKM di Cikarang dengan menggunakan metode Systematic Literature Review (SLR). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas SDM yang baik, yang mencakup keterampilan teknis dan manajerial, sangat berkontribusi terhadap daya saing dan kelangsungan UMKM. Di sisi lain, strategi pemasaran yang efektif, terutama yang berbasis digital, juga berperan penting dalam memastikan UMKM dapat bertahan dan berkembang di era globalisasi.

UMKM play a significant role in the economy of Cikarang, but the sustainability challenges they face are often linked to the quality of human resources (HR) and the marketing strategies implemented. This study aims to analyze the influence of HR quality and marketing strategies on the sustainability of UMKM in Cikarang using the Systematic Literature Review (SLR) method. The research results show that good HR quality, which includes technical and managerial skills, greatly contributes to the competitiveness and continuity of UMKM. On the other hand, effective marketing strategies, particularly those based on digital platforms, also play an important role in ensuring that UMKM can survive and thrive in the era of globalization.